健康・心理外部相談窓口
従業員の方とその家族も含めて"こころ"と"からだ"の健康をサポート
組織の持続的成長を支える「人」、心身ともに健康な状態であってこそ高いパフォーマンスを発揮できます。健康でいきいきとした個人が集まる活力ある組織づくりを目指して、個人が抱える健康面の悩みを気軽に相談できる外部相談窓口サービスをご用意しています。
お問い合わせ
こころとからだのお悩みに対応する健康医療相談や、メンタルヘルス不調のお悩みに対応するカウンセリングを、自由なタイミングで受けることができる窓口を中心に、さまざまな相談窓口をご提供します。
1：健康医療相談窓口
- 心身の健康や医療に関するお悩みについて、医師、保健師、看護師、薬剤師などの専門スタッフがご相談に対応します。
- 全国36万件の医療機関情報を保有し、症状に合わせた情報提供も行います。
- 24時間365日体制で、電話によるご相談に応じます。
相談できること
受付体制 ※2023年6月現在
- 医師：88名（内科、小児科、総合診療科、耳鼻咽喉科、泌尿器科など）
- 相談スタッフ：220名（保健師、助産師、看護師、心理カウンセラー、公認心理師、臨床心理士、産業カウンセラー、ケアマネジャーなど）
- オペレーター：162名
2：メンタルヘルスカウンセリング窓口
- さまざまなお悩みについて、経験豊富な心理カウンセラーが、ご相談に対応します。
- 相談方法には、対面面接、Web面接、電話、メールございます。
- カウンセリング後、治療が望ましいと思われる方へ医療機関の情報提供を行います。
相談できること
受付体制
- 電話カウンセリング：9：00 ～ 22：00（年中無休）
- メールカウンセリング：24時間年中無休受付
- 面接によるカウンセリング：Webまたは対面（全国約230箇所のカウンセリングルームをご利用可能）
その他窓口（オプション）
- 法律相談サービス
- 専門医によるセカンドオピニオンサービス
- 海外赴任者向けサービス
Adeccoエンゲージメントサーベイは人事施策の効果を定量化し、従業員、管理職、組織といった立場の異なる人達の、共通認識・共通言語として活用できるサーベイツールです。
