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福井県
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福島県
※五十音順
繁忙期の対応で、
コア業務に集中できない
DX推進を任されたが、
どう進めればよいかわからない
突発業務においては、
システム構築や場所の確保が難しい
REASON 01
豊富な運用実績
760件以上の官公庁・自治体案件
運営実績
全国約200の官公庁・自治体・団体から760件以上の案件を受託し、豊富な実績とノウハウを蓄積しています。強固なセキュリティ体制と官公庁・自治体向けの専門組織により法改正にも迅速に対応し、公的業務に求められる高品質で安定した運営を実現しています。
REASON 02
安定した業務品質
1,093名（※）の正社員SVによる
業務品質の安定化
正社員SV（現場責任者）の配置により、業務ノウハウの蓄積と品質の安定化を図り、継続的な業務改善を推進しています。加えて、行政事務に精通した公務経験者との連携により、難易度の高い案件にも柔軟かつ確実に対応しています。（※）2026年5月時点
REASON 03
完全伴走型支援
伴走型業務改革とDX活用で
業務効率化を実現
伴走型で業務プロセスの可視化・改善を継続的に行うことで、単なる作業代行にとどまらず本質的な効率化を実現します。さらにDXを組み合わせることで、自動化・品質向上・属人化解消を同時に実現し、持続的な業務改革につなげています。
税務業務
当初課税業務の委託により
職員の残業時間が大幅に激減
個人住民税の当初賦課業務が集中する繁忙期に、郵便物の仕分けや課税資料の補記、不備確認などを委託。職員の負担を減らし、市民対応などのコア業務に集中できる環境を実現しました。マニュアル整備や進捗共有、ダブルチェック体制により、安定した業務遂行にもつながっています。
【支援内容】 税務BPO／当初課税業務
DX・IT活用支援
中小企業とIT専門家をつなぎ
デジタル化の一歩を支援
自治体にて、デジタル化に課題を抱える中小企業と、IT専門家のマッチング事業を実施。企業・専門家双方の登録情報をもとに、事務局が最適な組み合わせを支援。テレワーク導入による働き方改革や、EC導入による販路拡大など、中小企業のIT活用を後押ししています。
【支援内容】 中小企業・IT専門家マッチング事務局／登録受付・マッチング支援
女性活躍・就労支援
多様な働き方を知る機会を創出し
女性の就業を後押し
自治体にて、学生・子育て中の専業主婦・転職希望者・起業に関心のある方など、今後の働き方を考えたい女性を対象にイベントを開催。セミナー、相談、仕事紹介、ワークショップを通じて、自身の可能性発見と就業への一歩を支援しています。
【支援内容】女性活躍イベント企画・運営／セミナー・相談・ワークショップ実施
