相談窓口の設置義務化を機に社内から外部窓口への移行を検討。複数のサービスを比較検討した結果、低価格で高品質なサービスの提供が決め手となり導入に至りました。企業としての信頼度も高く、従業員の安心感にもつながっています。
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他社との比較でまずその料金の安さに魅かれたが、相談員がノウハウを有した経験者であること、万全な相談体制に安心して導入。社内だけでなく外部にも相談窓口があるという安心感が社員の間に広がっており、働きやすい職場環境形成の第一歩が踏み出せた。
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社内窓口はあったが社員が相談しづらいと思い安心して利用できる外部窓口を検討。価格が圧倒的にお得でしっかり対応してくれるハラスメントダイヤルを導入した。導入周知を通じて幹部を中心に防止意識が向上し、風通しのよい職場づくりに繋がっている。
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ハラスメントダイヤルはコストパフォーマンスに優れている（月額料金の設定は低く、従量課金制である点）というのが決め手になりました。導入後、ハラスメントに対して手厚い体制を敷いていることを社内に周知できた点がメリットです。
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ハラスメントに関する外部相談窓口を新たに設けることになり、費用の安さ、またサービス内容が当社の求める条件に当てはまっていたため導入を決めました。導入後は各職場ごと、相談窓口へ気兼ねなく連絡できる体制となったと思います。
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ハラスメント対策強化のため数年前に他社外部窓口を導入したが利用はほぼ無し。サービス内容と価格のバランスを考えハラスメントダイヤルへ切り替えた。従業員の相談のしやすさや安心感につなげるため、相談先の選択肢として外部窓口は継続していきたい。

かねてより内部に相談窓口を設けておりましたが、職員の相談のしやすさを重視し、外部相談窓口を導入いたしました。導入後、定期的に外部相談窓口の周知を行っており、相談窓口の選択肢が増えたことが、職員の満足度向上につながっていると実感しております。
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小さい会社のため、窓口を社内に設置した場合、心理的、立場的に相談しにくいことが容易に想定されたため導入。もし何かあっても第三者の立場で話を聞いてもらえる窓口がある、という安心感によって、以前よりコミュニケーションが活性化したように思います。
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日頃からAdeccoのサービスを利用、大変満足をしております。初期費用も抑えられて開始できることもありハラスメントダイヤルを導入。社外相談窓口ができたことは社内でも安心だとの声も出ており、ハラスメントに対する意識も変わってきたように感じております。
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相談担当職員は配置していましたが、職員同士の相談はしづらいとの声があり、外部窓口を検討する中で価格が安い点と従量課金制である点、相談員が経験者等のサービスの充実性に惹かれ導入しました。今後も職員が安心して働ける環境づくりに努めてまいります。
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他社サービスよりもコストパフォーマンスが高いためハラスメントダイヤルを導入した。ハラスメントの相談・通報しやすい環境整備ができたことが最大のメリット。また報告書についても端的にまとめられており、相談者が会社に求めている対応もわかりやすい。
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WEB予約のしやすさや相談体制の安心感により導入しました。導入前の外部窓口と比較してコストも1/6程度に削減できました。設置により改めて社内外に対して意思表示を明確化でき、採用面接時に安心感も与えることが出来るため非常に助かっています。
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