アウトソーシング・BPO・業務委託　利用企業実態調査レポート

本レポートは、国内企業がアウトソーシングやBPO、業務委託をどのように活用しているかを詳細に調査したものです。業務効率化、コスト削減、人材不足の解消を目的に導入された事例をもとに、実際の成果や効果を示しています。特に、人材不足の解消やコスト削減が成功事例として多く報告されている一方で、業務プロセスの改善が進まない、担当者のレスポンスが遅いといった課題も明らかにされています。さらに、業務別のメリットやデメリットを比較し、企業が信頼できるパートナーを選ぶ際の重要なポイントを解説。アウトソーシング・ＢＰＯ・業務委託を検討している皆様は是非ご参考ください。
【資料内容】

• 調査概要
• 調査結果まとめ
• 利用目的について
• 利用業務について
• サービス利用年数について
• 利用したメリット
• 利用したメリット 業務別
• 利用したデメリット
• 利用したデメリット 業務別
• アウトソーシング企業の探し方
• アウトソーシング企業の探し方 業務別

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