アデコBPOサービスパンフレット

人手不足・業務量増・属人化・品質ばらつき——課題が複合するほど、BPOは「委託して終わり」では成果が出にくくなります。
本資料では、BPR×DX（BPS）×品質管理（QC）×顧客の声（VOC）を循環させて業務を進化させる、特徴的なサービス「Re:Process360°」の考え方と、対応領域・実績・導入事例をまとめました。
30年／12,000件超の支援実績、1,400席超のBPOセンター、正社員SV約1,000名の運用体制まで、検討に必要な情報をコンパクトに整理しています。

【資料内容】

• BPRとは？
• BPRを行うメリット
• BPR、BPO、BPS、BpaaSの違い
• BPRにおいてよくある課題
• 失敗しないボトムアップ型のアプローチとは？
• 適切なBPR企業の選定方法
• アデコのBPR改善事例

※同業他社様、フリーメールおよびキャリアメールでのお申し込みはご遠慮いただいております。ご了承ください。