BPO導入の検討がストップする社内要因とは？現場・管理部門・経営層のズレを解消する方法　資料ダウンロード

BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）導入では、コストや運用負荷、委託範囲への不安などから、社内の合意形成が難航するケースも少なくありません。特に、「現場」「管理部門」「経営層」の３つの立場ごとに重視するポイントが異なることで、検討そのものが停滞してしまうことがあります。
本資料では、BPO導入時によくある“社内のズレ”を整理しながら、検討を前に進めるためのポイントを紹介。あわせて、業務プロセスの再設計（BPR）や、一部業務から始めるスモールスタートの考え方についても解説します。
「BPOを検討しているが、社内調整で止まっている」「導入に向けた進め方に悩んでいる」という企業におすすめの資料です。

【資料内容】

• BPOの検討はどこからはじまるのか
• 社内で検討が止まる理由
• ズレ①「BPO導入＝追加コスト」という誤解
• ズレ②「BPO＝業務の丸投げ」という誤解
• ズレ③「業務の外だし＝余剰人材を生む」という不安
• ズレを解消するために ～立場ごとに必要な説明
• 検討をスムーズ進めるために ～BPOを思い立ったら、まず整理したいポイント
• 「止まらない検討」の進め方　～各立場に向けてベンダーが説明
• まずは、業務全体の再設計から　～誰もが納得できる「段階的」な導入
• まとめ

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