Step1：導入前の打ち合わせ
利用機能、利用部署、利用開始時期、運用方法などについて、
WEB商談等でRe-Quest担当者と打ち合わせを実施します。
WEB商談等でRe-Quest担当者と打ち合わせを実施します。
Re-Questの概要
このような課題を解決します！
システムの全体像
派遣社員の見積依頼から契約・勤怠・請求管理のみならず、人材紹介による正社員採用や、請求を同一プラットフォームで管理できます。
Re-Questの主要な機能をご紹介いたします。
見積管理
- 複数のサプライヤーに一括で見積依頼ができ、契約決定までのプロセスをシステム上で確認することが可能です。
- 派遣会社が人選する上で必要な情報を項目として網羅しております。あわせて各現場からの業務一覧等がある場合は、ファイル添付も可能です。
| 対象サービス | 主な機能 | 機能詳細 |
|---|---|---|
| 派遣/紹介予定派遣/人材紹介/業務委託/直接雇用 | 見積登録・照会 |
|
| 料金表参照 | 貴社の基本料金表をサプライヤーへ提示することができます | |
| 見積データダウンロード （実績管理） |
見積依頼情報、見積情報をCSV形式で出力できます |
契約管理
- 労働基準法、労働者派遣法に沿った適正な派遣契約管理が可能です。
- 電子帳簿保存法に対応しているシステムの為、システム上での保管（※）が可能となります。
※保管期間についてはこちらをご確認ください。
対象サービス |
主な機能 |
機能詳細 |
|---|---|---|
| 派遣/紹介予定派遣 | 契約照会・印刷 |
契約情報の確認・印刷ができます
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| 法定帳票発行管理・印刷、契約データ管理 |
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| 抵触日・更新日管理 |
|
|
| 契約書の雛形登録 | 労働者派遣契約書の業務内容の雛形を登録しておくことにより、全取引きサプライヤーの労働者派遣契約書上の業務内容に関する文言統一ができます | |
| 記録が可能 | 派遣先にて実施した教育訓練・苦情記録・雇用安定措置・その他を入力することができます | |
| 契約への評価 | 各契約に対しての評価ができます（評価項目は5つまで任意に設定が可能） | |
| コンプラ関連用語解説表示 | 派遣先責任者・指揮命令者のコンプライアンス知識向上のサポートとして、画面の用語（例えば、指揮命令者）をクリックすると、解説が表示されます | |
| 人材紹介 | 契約内容照会・印刷 |
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| 業務委託 | 契約内容照会・印刷 |
|
| 直接雇用 | 契約情報登録 |
|
| 契約内容照会・印刷 |
|
|
| 法定帳票の管理・印刷 | 雇入通知書・雇用契約書の管理・印刷ができます |
勤怠管理
- 残業時間や派遣先管理台帳など、労働基準法・労働者派遣法に沿った適正な派遣管理が可能です。
- 派遣会社へ36協定管理特別条項適用の申請がシステム上で行うことができます。
- 派遣会社の36協定に準拠した労働時間管理も行えます。
- スマートフォンでも勤務確認および勤怠承認が行うことができます。
| 対象サービス | 主な機能 | 機能詳細 |
|---|---|---|
| 派遣/紹介予定派遣/直接雇用 | 勤務照会・印刷 | 勤務状況の確認・印刷ができます |
| 残業時間アラート設定 | 時間外時間の上限値を設定し、アラートを表示することができます（事前通知 ＋ 上限到達通知など2段階で設定可能） | |
| 36協定管理 | 派遣会社にて登録された36協定に基づいて、派遣スタッフの申請した時間をもとに上限値までの残時間を確認することができます あわせて、派遣会社へ特別条項の適用申請をすることができます |
|
| 立替金承認 | 業務で発生する交通費などの申請を承認できます | |
| 勤務承認 |
|
|
| （直接雇用） | 勤務パターン設定 | 変則勤務のパターンをあらかじめ登録することができ、直接雇用者の勤務時間登録が容易にできます |
請求管理
- 派遣・紹介予定派遣、業務委託、人材紹介の請求データの確認ができます。
| 対象サービス | 主な機能 | 機能詳細 |
|---|---|---|
| 派遣/紹介予定派遣/業務委託/人材紹介 | 請求金額一覧表示 | 請求金額一覧を検索・表示できます |
| 請求書の出力 | 請求書を出力できます | |
| 請求データのダウンロード（実績管理） | 人材派遣請求情報、業務委託（請負）請求情報、人材紹介請求情報をCSV形式で出力できます |
レポート
- 契約・勤怠データを自社で必要な項目を設定してcsvダウンロードが可能です。
- 貴社内のデータ利活用時にご使用可能です。
| 対象サービス | 主な機能 | 機能詳細 |
|---|---|---|
| 派遣/紹介予定派遣/人材紹介/直接雇用 | 契約データ | 契約管理を利用し、ダウンロード権限をお持ちの場合にご利用できます 必要な項目を選択してcsvデータでダウンロードすることができます |
| 派遣/紹介予定派遣/直接雇用 | 勤怠データ | 勤怠管理を利用し、ダウンロード権限をお持ちの場合にご利用できます 日次データ・締日概算データをダウンロードすることができます csvデータでダウンロードできるため、自社システムの取り込みが容易にできます |
| 派遣/紹介予定派遣 | 36協定データ | 契約管理を利用し、ダウンロード権限をお持ちの場合にご利用できます 派遣会社にて設定された36協定と勤怠の申請実績に基づいたデータをダウンロードすることができます |
Re-Questの機能一覧
Step2：利用規約への同意および、 貴社内のRe-Questシステム担当者の選任
『利用申込書兼Re-Questシステム担当者選任届』をご提出いただきます。
Step3：取引サプライヤーへの案内
Re-Questシステムを利用することをお伝えいただき、
サプライヤーの参画意思確認をお願いします。
サプライヤーの参画意思確認をお願いします。
Step4：導入準備
運用方法の確定をし、貴社Re-Questシステム担当者様用の会社ID・ユーザID・パスワードを発行いたします。
Re-Questシステム上で貴社の会社情報設定、利用部署登録、ユーザ登録などのマスタ登録をお願いします。
Re-Questシステム上で貴社の会社情報設定、利用部署登録、ユーザ登録などのマスタ登録をお願いします。
Step5：利用ユーザー様への展開
貴社内のご利用ユーザー様へ、Re-Questシステム利用についてのご案内をお願いします。
導入準備完了
※STEP1‐5までは、約1.5～3か月（導入いただく範囲・派遣会社様数により異なる）の期間が必要です。
詳しくは、Re-Quest Helpdesk（websupport@re-quest.jp）までお問合せください。
詳しくは、Re-Quest Helpdesk（websupport@re-quest.jp）までお問合せください。
Step6：ユーザーID・PW受領
ログインに必要な会社ID、ユーザーID・PWが登録されますと、
貴社内の各ユーザー様にメールにて通知されます。
貴社内の各ユーザー様にメールにて通知されます。
Step6：派遣スタッフのタイムシートの承認
派遣スタッフが勤怠登録を完了し、申請をすると指揮命令者の方にメールが送信されます。Re-Questにログインをして、該当のタイムシートの勤怠承認をお願いします。
指揮命令者の方以外で勤怠承認をされる場合は、勤怠承認に必要な権限を設定し、該当のユーザ様へ会社ID、ユーザーID・PWの発行をお願いします。
指揮命令者の方以外で勤怠承認をされる場合は、勤怠承認に必要な権限を設定し、該当のユーザ様へ会社ID、ユーザーID・PWの発行をお願いします。
安心してご利用いただくために、さまざまなセキュリティの脅威に対して、適切な対策を講じています
推奨環境
安定したシステムを利用いただくために推奨環境を設定しています。
| ブラウザ | 下記ブラウザの最新バージョンを推奨いたします。
|
|---|---|
| Cookie | アデコでは、cookie（クッキー）と呼ばれる技術を利用しておりますcookieを利用することで、アデコはユーザの皆さまの個人情報を特定することはできません。お客さま自身がブラウザの設定で、cookieの設定を無効またはcookieを削除することによって、PCサイトのサービスが利用できない場合がありますのでご注意ください。 |
| 通信暗号化 | TLS1.1以上 |
| JavaScriptについて | アデコでは、当サービスではJavaScriptを利用しています。また、お使いのブラウザでJavaScriptの設定が無効になっていると、サービス内の機能が限定されたりサービスそのものが利用できなかったりする場合があります。 |
セキュリティ対策状況は以下の通り
インフラのセキュリティ対応
物理セキュリティ
- データセンターは厳重に管理され、入退室制限あり
- 24時間365日の監視カメラとセキュリティチームによる監視を実施
- 自然災害対策（耐震構造、冗長化電源など）の導入
ネットワークセキュリティ
- セキュリティグループ & NACL（Network ACLs）: IPフィルタリングやポート制御の実施
- DDoS対策: AWS Shield（Standard）による保護
- クラウドWAF（Web Application Firewall）: OWASP Top 10などの脅威からの保護
データ保護と暗号化対応
データ暗号化- S3, EBS, RDS, DynamoDB などのデータ暗号化（AES-256）
- TLS/SSL による通信暗号化
- AWS Backup, Amazon S3 Versioning でのデータ保護
- CloudTrail によるログ監査
- ウイルス対策ソフトウェアによるマルウェア対策
- ロギングと監査
- AWS CloudTrail（APIアクティビティの記録）
- システム保守会社の監視ツール（リソースの監視とアラート）
- 利用しているクラウドコンピューティングサービス：ISO 27001, SOC 2, PCI DSS, HIPAAなどの第三者認証への準拠
- システム保守開発会社：ISO 27001に準拠
- システム運用会社（アデコ株式会社）：プライバシーマークを取得
- 定期的なバックアップの実施
- 年次でのリストアテストの実施
- システム、ネットワークの冗長化
- DR用サイトの構築
セキュリティ対応状況の詳細はセキュリティレポートをご確認ください。