Informal Learning: cos'è e perché è importante per le aziende

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Informal Learning: perché è importante per le aziende?

Investire nell'apprendimento informale non significa rinunciare alla formazione strutturata, ma affiancarle un processo complementare che valorizza quello che già avviene naturalmente in azienda. Le organizzazioni che riconoscono e incoraggiano l'apprendimento informale ottengono vantaggi concreti e misurabili.

Integrare l'apprendimento informale nella strategia HR permette alle aziende di:

accelerare l'acquisizione di competenze: l'apprendimento spontaneo avviene nel momento in cui se ne ha bisogno, senza attendere la pianificazione di un corso formale, riducendo il gap tra fabbisogno e risposta formativa;
valorizzare il know-how interno: le conoscenze tacite dei dipendenti più esperti vengono condivise e trasmesse all'organizzazione, riducendo il rischio di dispersione del patrimonio intellettuale aziendale;
contenere i costi di formazione: attivare processi di apprendimento informale richiede investimenti inferiori rispetto ai programmi formativi tradizionali, con un impatto significativo sul budget HR;
aumentare il coinvolgimento delle persone: un ambiente che favorisce la condivisione e la crescita spontanea genera maggiore motivazione, senso di appartenenza e riduzione del turnover.

Informal Learning: il metodo di apprendimento

Perché l'apprendimento informale generi valore reale per l'organizzazione, le aziende devono creare le condizioni affinché avvenga in modo consapevole e continuativo. Non si tratta di lasciare che le cose accadano spontaneamente, ma di progettare un ambiente di lavoro che favorisca attivamente la condivisione delle conoscenze e il collaborative learning.

Ecco alcune delle modalità più efficaci per incoraggiare l'apprendimento informale in azienda.

Piattaforme di knowledge sharing: strumenti digitali condivisi — come intranet aziendali, repository documentali o spazi collaborativi online — che rendono le informazioni accessibili a tutti e facilitano la trasmissione del know-how tra team e dipartimenti.
Momenti di confronto strutturati: incontri informali tra colleghi, sessioni di peer learning o gruppi di lavoro trasversali in cui le persone possono condividere esperienze, best practice e lezioni apprese da progetti specifici.
Affiancamento e mentoring: la trasmissione diretta di competenze da parte di figure più esperte rappresenta una delle forme più efficaci di apprendimento informale, specialmente per i nuovi inserimenti.
Contenuti on demand: mettere a disposizione dei dipendenti risorse autonome — articoli, video, podcast, libri di settore — che possano essere fruiti in base alle esigenze e alla curiosità di ciascuno.

Un aspetto spesso sottovalutato è la relazione tra apprendimento informale e formazione formale: un processo di condivisione informale ben strutturato può far emergere fabbisogni formativi latenti, diventando il punto di partenza per la progettazione di percorsi di formazione più strutturati.

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Servizio di Informal Learning Adecco

L’Informal Learning rappresenta una strategia vincente promossa anche da Mylia. I corsi di formazione di Mylia mettono a disposizione spazi online per percorsi individuali e spazi offline con Tutor, per facilitare il trasferimento delle conoscenze professionali tramite l’Informal Learning.

I servizi di Informal Learning di Mylia rappresentano momenti di apprendimento informali basati su un approccio libero e dinamico, per far crescere la cultura e l’innovazione aziendali.