customer care olandese full remote

SERVIZI/ TERZIARIO

Call Center / Customer Care

location_onMILANO, Milano
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Adecco Italia S.p.a, Milano Contact Center, ricerca per azienda cliente nel settore automotive sito a Vimodrone, Addetti/e al customer care e al back office part time, con ottimo olandese.

Le risorse ideali dovranno possedere buone doti comunicative e capacità di gestione telefonica del cliente. Inoltre, è richiesto un buon utilizzo degli strumenti informatici.
È preferibile aver maturato un'esperienza all'interno di customer service.

Le responsabilità delle risorse inserite includono il servizio clienti inbound telefonico e il back office per la gestione delle informazioni e/o lamentele da parte dei fleet services manager delle aziende clienti che noleggiano veicoli per il personale interno.

Il lavoro verrà svolto interamente da remoto, è richiesta un'ottima connessione internet.
E' richiesta disponibilità immediata per i video colloqui e per iniziare l'attività.

Si offre un contratto in somministrazione a tempo determinato di 4 mesi con possibilità di proroghe.
Part-time 30h alla settimana (6 ore al giorno) o 40h alla settimana (8 ore al giorno) a rotazione tra le 8:00 e le 19:00.
Retribuzione: CCNL Telecomunicazioni, 3° livello (1650€ lordi mensili per 40h).

Sede azienda: Vimodrone, raggiungibile con i mezzi (MM Cologno Sud).


Titolo di studio:
Diploma / Accademia

Lingue conosciute:
Olandese: Comprensione Ottimo

Competenze:
Progettazione / Disegno tecnico - Microsoft Office
Contact Center - Gestione telefonate inbound, livello Buono

Disponibilità oraria: Disp. Turni senza notte

CCNL: Telecomunicazioni

Livello contratto: 03 impiegati d'ord., op.specializzati

Ref: 0343-7461