À partir du 1er octobre : tout le courrier officiel du SPF EMPLOI via e-Box
Depuis le 1er mars 2025, les décisions relatives au traitement des conventions collectives d’entreprise et d’autres documents d’entreprise sont envoyées exclusivement de manière digitale via l’e-Box. À partir du 1er octobre, une nouveauté s’ajoute : les envois recommandés du SPF Emploi, Travail et Concertation sociale (ETCS / WASO) seront désormais également transmis via cette plateforme. Les lettres recommandées papier disparaissent donc.
November 10, 2025 - 1:30 PM
Depuis le 1er mars 2025, les décisions relatives au traitement des conventions collectives d’entreprise et d’autres documents d’entreprise sont envoyées exclusivement de manière digitale via l’e-Box. À partir du 1er octobre, une nouveauté s’ajoute : les envois recommandés du SPF Emploi, Travail et Concertation sociale (ETCS / WASO) seront désormais également transmis via cette plateforme. Les lettres recommandées papier disparaissent donc.

Qu’est-ce que l’e-Box Enterprise ?
L’e-Box Enterprise est une boîte aux lettres digitale sécurisée pour les entreprises. Tous les messages officiels de différents services publics y sont centralisés. Vous recevez ainsi vos documents plus rapidement, en toute sécurité et sans risque de perte de courrier.
L’e-Box Enterprise est-elle obligatoire ?
Aujourd’hui, son utilisation n’est pas encore légalement obligatoire.
Mais le gouvernement évolue fortement vers la communication digitale.
L’accord de gouvernement prévoit que l’usage de l’e-Box deviendra obligatoire dans un contexte B2B d’ici 2026.
D’ici là, de plus en plus d’organismes basculent déjà : notamment l’ONSS, l’ONEM, l’INAMI, le SPF Finances,
les organisations syndicales et désormais aussi la Direction générale des Relations collectives de travail
au sein du SPF EMPLOI.
Comment activer l’e-Box ?
Pour utiliser l’e-Box Enterprise, vous devez d’abord l’activer et indiquer qui aura accès au sein de votre entreprise. À partir de ce moment, vous recevrez une notification par e-mail chaque fois qu’un nouveau message sera disponible.
Conseil pratique :
Activez votre e-Box dès que possible et vérifiez que les notifications et droits d’accès sont correctement configurés. Ainsi, vous ne manquerez aucune communication importante de l’administration.
Découvrez l’e-Box Enterprise dès maintenant !
Une solution simple, rapide et sécurisée pour centraliser toutes vos communications officielles.