ESG-Kriterien und ihre Bedeutung für die Auswahl von Personaldienstleistern

ESG-Kriterien beeinflussen zunehmend, welche Personaldienstleister den Zuschlag erhalten. Erfahren Sie, welche Dynamik hinter dieser Entwicklung steckt, wie Unternehmen – mit Beispielen von Adecco – davon profitieren, und wie Sie die Weichen für nachhaltigen Erfolg stellen.

 

Für C-Level und Personalentscheider:innen wird die Ausrichtung auf Nachhaltigkeit zum Auswahlkriterium bei Personaldienstleistern. ESG – Environmental, Social, Governance – gewinnt durch die EU-Richtlinien und steigende Anforderungen von Investoren rasant an Bedeutung und entscheidet immer öfter über den Zuschlag. Auch Mitarbeitende und Kandidat:innen legen mehr Wert auf ESG bei Arbeitgebern.

Aktuelle Trends & Ursachen  

• Die Corporate Sustainability Reporting Directive (CSRD) verpflichtet ab 2025 viele Unternehmen zu mehr Transparenz und macht ESG auch für alle Partner in der Wertschöpfungskette relevant.
• Immer mehr Kunden und Talente erwarten von Unternehmen und deren Dienstleistern einen glaubwürdigen Fokus auf Umwelt, Soziales und Governance – nicht nur für das Employer Branding, sondern auch als Wettbewerbsvorteil bei der Personalgewinnung.
• Personaldienstleister, die ESG-Kriterien systematisch umsetzen, schaffen messbare Vorteile: Laut „ESG-HR-Barometer 2024“ führen nachhaltige und sozial ausgerichtete HR-Strategien zu erhöhter Arbeitgeberattraktivität, niedrigerer Fluktuation und einer spürbaren Reduktion von Compliance-Risiken. Unternehmen profitieren insbesondere bei der Mitarbeiterbindung, beim Recruiting und in der Zusammenarbeit durch transparentes ESG-Reporting.

Auswirkungen auf die Personaldienstleister-Auswahl  

• Ausschreibungen und Lieferantenaudits fragen gezielt nach ESG-Maßnahmen – von Nachweisen über faire Bezahlung bis zu Diversity Strategien.
• Kleine und mittlere Unternehmen (KMU), die selbst nicht unter die CSRD-Berichtspflicht fallen, werden dennoch indirekt betroffen, wenn sie Zulieferer oder Partner von berichtspflichtigen Unternehmen sind. Personaldienstleister, die ESG verankern, tragen direkt zur Zielerreichung von Kunden bei (z. B. bessere Arbeitsbedingungen, Rechtssicherheit, Beitrag zur Klimabilanz).

Praktische Tipps und Prävention  

• Führen Sie eine ESG-Gap-Analyse durch: Welche Anbieter erfüllen Ihre Transparenz- und Nachhaltigkeitsanforderungen schon heute?
• Verlangen Sie in der Ausschreibung Nachweise aktueller ESG-Reports, Zertifikate (z. B. für Diversität, Umwelt) und Fragen zum Compliance System.
• Fördern Sie Trainings in Diversity, Ethik und Compliance für alle Partnerunternehmen.
• Etablieren Sie einen kontinuierlichen Dialog mit dem Personaldienstleister, um Fortschritte in den relevanten ESG-Kennzahlen besser beurteilen zu können.

Unternehmensbeispiel: Adecco

• Verankerung von ESG in der Strategie: Adecco verpflichtet sich sichtbar zu sozialen, ökologischen und Governance-Kriterien – etwa durch eine umfangreiche Berichterstattung von nicht-finanziellen Kennzahlen im jährlichen Lagebericht, Verantwortung für Lieferketten und die Einbindung von ESG in die „Future@Work-Strategie“.  
• Messbare Transparenz: Die Adecco Group lässt sich von externen Ratingagenturen bewerten. So wird ESG greifbar und benchmarkfähig für Kunden.
• Konkret im Alltag: Initiativen reichen von CO₂-Reduktion und Diversity Programmen über Arbeitssicherheitsmaßnahmen bis zu Weiterbildungen – als Standard für alle Standorte weltweit.

Konkrete Handlungsempfehlungen  

• Entwickeln Sie spezifische ESG-Checklisten für die Dienstleisterauswahl (z. B. Social-Governance-Faktoren wie faire Löhne, Diskriminierungsverbot, Beschwerdestelle).
• Binden Sie das Thema ESG in die Zielvereinbarung für verantwortliche HR und Einkaufsbereiche ein.
• Nutzen Sie digitale HR-Lösungen, um die Erfüllung und Berichterstattung von ESG-Kriterien effizienter und nachvollziehbarer zu machen.
• Kommunizieren Sie Ihren Fokus auf ESG aktiv an interne und externe Stakeholder, um Motivation und Bindung zu stärken.

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Quellen