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日本のマナーや生活のルールは?外国の方が暮らす時に役立つ知識や情報を紹介

日本で生活する時は、日本で当たり前とされているマナーや生活のルールを知っておくと安心です。

日本には、日本ならではのマナーがたくさんあります。

国がちがうと、マナーも生活のルールも大きく変わります。

そのため、日本でどう行動すれば良いのか分からず、とまどう外国の方も多いです。

日本では、どんな行動が「当たり前」で、どんな行動が「失礼」になるのかを知ることが大切です。

あらかじめ基本のルールを知っておくと、不安が少なくなり、日本での生活が楽になります。

この記事では、日本で暮らす外国の方に向けて、毎日の生活で役に立つマナーや生活のルールを、わかりやすく紹介します。

日本のマナーや生活のルール

日本には、日本だけのマナーや生活のルールがあります。外国の方が日本で生活をはじめると、母国では普通でも、日本では失礼になる行動をしてしまうことがあります。

たとえば、次のような行動です。

  • 生活音が大きい
  • 列に割り込む
  • ゴミの出し方を守らない

そこで、ここからは次の4つの場面に分けて、日本で生活する時に役立つ生活のルールを紹介します。

  • 日本のマナーや生活のルール ①あいさつ編
  • 日本のマナーや生活のルール ②住まい編
  • 日本のマナーや生活のルール ③交通ルール編
  • 日本のマナーや生活のルール ④公共の場所編

日本のマナーや生活のルール ①あいさつ編

日本で気持ち良く生活するためには、最初にあいさつを覚えることがおすすめです。

日本では、日常生活でも仕事でも、あいさつは大切なマナーです。

時間や場面にあわせあいさつを使い分けると、周りの人と良い関係を作りやすくなります。

日本語を勉強中で自信がない方も、まずは次の基本のあいさつを使ってみましょう。

  • 朝「おはよう(ございます)」
  • 昼「こんにちは」
  • 夜「こんばんは」

「おはようございます」は、ていねいな言い方なので、職場でも使えます。

仕事をする時には、次の言葉も覚えておくと便利です。

  • よろしくお願いします → 「これから良い関係をつくりたいです」という気持ちを表す丁寧なあいさつです。
  • 教えてください → 知らない時に、相手に聞く時につかう言葉です。

これらの言葉が使えると、相手に良い印象を与えることができます。

引っ越した時には近所にあいさつしよう

日本では、新しい家に引っ越しをしたら、近所の人にあいさつをするのが一般的です。

次の5軒にあいさつすることが一般的です。

  • 右となりの家
  • 左となりの家
  • 目の前の家
  • 右ななめ前の家
  • 左ななめ前の家

あいさつは義務ではありませんが、「これからよろしくお願いします」という気持ちを伝える大切なマナーです。

日本のマナーや生活のルール ②住まい編

日本の家で生活する時には、外国の方が知らないマナーや生活のルールが多くあります。日本で生活をはじめる前に、日本人にとって当たり前のルールを知っておきましょう。

日本の家で大切なポイントは次の5つです。

  • 家の中では靴を脱ぐ
  • ゴミを分別して、決まった日に出す
  • 生活音に気をつける
  • トイレにはトイレットペーパー以外は流さない
  • 賃貸契約のルールを守る

家の中では靴を脱ぐ

日本の家では、玄関で靴を脱ぎます。

玄関と部屋の間に段差があり、その段差が「靴を脱ぐ場所」の目印です。

玄関は、家の入口のドアをあけてすぐの場所のことです。基本的には家に入ってすぐ靴を脱ぎましょう。

ゴミを分別して、決まった日に出す

日本では、家庭のゴミを分別して出します。分別とは、「種類ごとに分けること」です。

多くの地域では、次のように分けます。

  • 燃えるゴミ
  • 燃えないゴミ
  • 資源ゴミ(缶やビン、ペットボトルなど)
  • 大型ゴミ(家具など)

そして、自治体が決めた曜日・時間・場所を守ってゴミを出します。

ルールを守らないと、ゴミが回収されなかったり、悪いにおい・近所トラブルの原因になったりします。

ゴミのルールは地域ごとに違います。

引っ越しの時に自治体の窓口で、ゴミの出し方の紙をもらっておくと安心です。

生活音に気をつける

日本は、家と家の間が近いです。
また、アパートやマンションでは壁や床が薄い場所もあります。

そのため、音が近所に聞こえやすいです。

次のような音に気をつけましょう。

  • テレビや音楽を大音量で流す
  • 深夜にパーティをする
  • 夜遅くに洗濯機や掃除機を使う
  • ドアを強く閉める など

こうした音は、近所の人とのトラブルになりやすいです。

特に、夜10時〜朝6時は、多くの人が「寝たい」または「静かに過ごしたい」時間です。

この時間は、小さな音にも気を付けましょう。

トイレにはトイレットペーパー以外は流さない

日本の家のトイレは、ほとんどが洋式トイレです。

使い方は他の国とほぼ同じですが、1つ大切なルールがあります。それは、トイレットペーパー以外を流さないことです。

次のものは絶対に流してはいけません。

  • ティッシュペーパー
  • たばこ
  • 生理用品
  • ゴミ など

これらを流すと、下水管が詰まり、水が流れなくなる危険があります。

トイレットペーパー以外は、必ずゴミ箱に捨てましょう。

賃貸契約のルールを守る

外国の方が日本で家を借りる時は、不動産会社や大家さんから「賃貸契約」を結びます。契約とは、家で守るべきルールに同意することです。

たとえば、以下のようなルールがあります。

  • 友人を勝手に住まわせない
  • ペット禁止の家でペットを飼わない
  • 許可なくリフォームしない

これらの行動は、契約違反となり、退去・追加料金・近所トラブルの原因になります。

どうしても変更したいことがある時は、自分で決めず、必ず事前に不動産会社か大家さんに相談しましょう。

日本のマナーや生活のルール ③交通ルール編

日本のマナーや生活のルール ③交通ルール編イメージ

日本で安全に生活するためには、交通ルールを守ることがとても大切です。ルールを守らないと、ほかの人を巻きこむ事故やトラブルにつながります。

日本には日本ならではの交通ルールもあります。
ここでは、次の3つに分けて説明します。

  • 電車やバス
  • 自動車やバイク
  • 自転車

電車やバス

日本を走る電車やバスは、時間にとても正確です。

そのため、日本での生活や仕事にとても便利です。

電車やバスに乗る時は、周りの人に迷惑をかけないように、マナーを守りましょう。

  • 電車やバスを待つ時は、決まった場所で列に並ぶ(割り込みしない)
  • ホームでは、黄色い線の内側に立つ(線の外側は危険)
  • 電車は降りる人が先。乗る人はその後
  • 電車では大声を出さない
  • 電話での会話はしない など

また、平日の通勤時間帯や土日の昼など、電車やバスがとても混み合う時間があります。

そんな時は、次のようにして周りの人のスペースを守りましょう。

  • リュックは前に抱える
  • 大きな荷物は足元や手に持つ
  • 通路をふさがない

自動車やバイク

日本で運転免許を持っている人は、自動車やバイクを運転できます。
運転する時は、日本の交通ルールをしっかり守りましょう。

  • 日本では左側通行
  • 車に乗る人は全員シートベルトをつける
  • 子どもはチャイルドシートを使う
  • 歩行者や自転車に近づく時は、ゆっくり走る
  • 信号のない横断歩道に人がいる時は、止まる
  • 運転中はスマートフォンを見たり使ったりしない
  • 車は許可された場所に止める
  • 自動車やバイクが見えなくても、信号は必ず守る
  • 酒を飲んだ後、絶対に運転はしない

とくに酒を飲んだ後の運転は、罰金・免許停止・刑罰など、とても重い罰を受けます。絶対にしてはいけません。

また、停めてはいけない場所に車を置くと、レッカー車で動かされることがあります。

その時は、お金を払って取りに行く必要があります。有料駐車場を使いましょう。

自転車

自転車は、気軽につかえる乗り物です。
でも、自転車も車の仲間です。そのため、交通ルールを守る必要があります。

  • 原則として、車道の左側(道路の端)を走る
  • 自転車マークがある道は、その上を走る
  • 二人で乗らない
  • 夜はライトをつける
  • スマートフォンを見たり、イヤホンで音楽を聞きながら走らない
  • ヘルメットをかぶると安全
  • 駐輪場など、決められた場所に停める

日本の道路はせまい場所もあります。

工事や交通量が多い時は、歩道を走っても良い場所もあります。ただし、歩道を走る時は、歩行者が安心できる走り方を心がけましょう。

  • 歩行者を驚かせない
  • スピードを出さない
  • よけて通る

放置された自転車は、市区町村により、撤去されます。取りに行く時は、お金が必要です。

長い間引き取らないと、自転車は処分されます。

日本のマナーや生活のルール ④公共の場所編

たくさんの人が使う公共の場所では、あなたの少しの行動でも、周りの人をいやな気持ちにさせることがあります。日本でよく使われる公共の場所のマナーを知っておきましょう。

  • 食事のマナーを覚える
  • ほかの人に迷惑をかけないようにする
  • お酒とタバコは年齢と場所を守る

食事のマナーを覚える

日本では、お箸を使うこと以外にも、食事の時に大切にされているマナーがあります。

日本の食事マナーの例は次のとおりです。

  • 食べる前は「いただきます」と言う
  • 食べ終わったら「ごちそうさま」と言う
  • 食べ物を口に入れたまま話さない
  • 食べる時は静かにする
  • ひじをテーブルにつけない
  • スマートフォンを見ながら食べない
  • 大声で話さない

日本では、音を立てずに静かに食べます。ただし、うどん・そば・ラーメンなどの麺類は、すする音を出して食べても大丈夫です。

ほかの人に迷惑をかけないようにする

日本では、昔から「自分より周りの人を大切にする」という考え方があります。

そのため、公共の場所では、周りの人に迷惑をかけない行動がとても大切です。

  • 大声をださない
  • 道路をふさがない
  • 列に割り込まない
  • 観光地やトイレなどをきれいに使う
  • 物を丁寧に扱う
  • ポイ捨てや落書きをしない など

また、図書館・病院・映画館などでは、スマートフォンの音を消し、静かに利用しましょう。

お酒とタバコは年齢と場所を守る

日本では、お酒とタバコは20歳になってから許可されています。

20歳より若い人は、お酒を飲んだりタバコを吸ったりしてはいけません。20歳以上の人でも、次の点に注意が必要です。

  • 道を歩きながらお酒を飲まない
  • 決められた場所以外でタバコを吸わない
  • 空き缶やタバコの吸い殻をポイ捨てしない

また、日本では、多くの建物の中でタバコを吸うことが禁止されています。

小さな飲食店ではタバコを吸える場所もありますが、店のドアの近くにあるステッカーや表示を見て、ルールを守りましょう。

日本の生活で困った時の連絡先や役立つサイト

日本で生活していると、自分だけでは解決できない困りごとが起きることがあります。そのような時のための連絡先を知っておきましょう。

困った内容 連絡先 電話番号
事故や事件 警察 110
火事・病気やケガ 消防・救急 119
在留資格などの相談 外国人在留総合インフォメーションセンター 0570-013904
(平日8:30~17:15)
外国人の在留全般の相談 外国人在留支援センター(東京入管)
※21言語に対応
03-5363-3025(平日9:00~17:00)
※予約専用
インターネット予約フォーム 日本語
English
日本での生活についての相談 よりそいホットライン
※10言語に対応
0120-279-338
(10:00~22:00)
岩手県・宮城県・福島県:
0120-279-226(10:00~22:00)

日本で生活する時に情報を調べたい場合は、次のサイトが便利です。

  • 外国人生活支援ポータルサイト
    国が運営するサイトです。仕事・生活・医療・子育てなど、日本で必要な情報をカテゴリごとに調べられます。
  • 東京都多文化共生ポータルサイト
    やさしい言葉とルビ(ふりがな)付きの日本語で、日本での生活情報を紹介するサイトです。
    日本語に自信がない人でも読みやすく作られています。

まとめ

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日本で気持ち良く生活するためには、日本のマナーや生活のルールを知ることが大切です。自分の国との違いを知ると、日本への理解が深まり、日本の人との関係も良くなります。

日本のマナーには、相手への気づかいが大切にされています。「周りの人に迷惑をかけないようにしよう」という気持ちがあれば、日本のルールも自然と身につきます。

日本に来たばかりで、日本語がまだ上手に話せない人も、まずは「おはよう」「こんにちは」「こんばんは」などのあいさつからはじめましょう。あいさつができると、生活が少し楽になります。

Adeccoでは、日本で働きたい外国の方と、日本の会社をつなぐサポートをしています。たくさんの外国の方をフォローしてきた経験があるので、日本での生活に困った時も、丁寧に相談に乗ります。

日本で安心して生活をはじめたいなら、Adeccoへぜひご連絡ください。

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