外国人の方が日本で面接を受けるときの注意点！質問の解答例や基本的なマナーも紹介

日本企業で行われる面接の形式

1. 個人面接
2. 集団面接
3. オンライン面接
4. グループディスカッション

それぞれ詳しく紹介します。

1. 個人面接

個人面接は、あなた1人に対して、面接官が1名から数名で行う形式です。面接官と会話しながら進めることもあります。

個人面接では、細かい質問をされることがあります。あなたの回答について、さらに詳しく説明してくださいと言われることもあります。

個人面接は、集団面接より緊張しやすいです。ですが、自分のペースで話しやすいことが良い点です。

企業によっては、最初に集団面接を行います。通過した人が個人面接に進むこともあります。個人面接では、より詳しく話を聞きます。会社はその内容をもとに、合格かどうかを決めます。

2. 集団面接

集団面接とは、複数の応募者が同時に参加する形式です。同じ質問に順番に答えます。応募者が多い企業で採用されることが多い形式です。

集団面接は個人面接より回答時間が短いです。そのため、話を短くまとめて、わかりやすく伝えましょう。ほかの応募者と回答が同じでも焦らないでください。自分の言葉で話すことが大切です。

3. オンライン面接

オンライン面接は、パソコンやスマートフォンを使って行う形式です。会社の近くに住んでいない人も参加しやすいです。近年は日本企業でも採用されることが多いです。

オンライン面接は、海外に住んでいる方も受けられます。日本に来る前の外国人の方に、オンライン面接をする会社もあります。

オンライン面接でも、個人面接と集団面接があります。オンライン面接のときは、以下の点に注意しましょう。

• インターネットが切れないようにする
• 声が聞こえやすいマイクを使う
• 顔がはっきり見えるカメラを使う
• 後ろに物が多く映らないようにする
• オンライン面接でも身だしなみを整える

対面の面接と比べると、表情や声が伝わりにくいです。そのため、会話が難しく感じることもあります。

面接官にあなたの声が届くように、丁寧に話しましょう。質問が聞き取れなかったときは、「すみません、もう一度お願いします」と丁寧に伝えましょう。

4. グループディスカッション／グループワーク

グループディスカッションやグループワークとは、ひとつのテーマや課題に取り組む形式です。複数の応募者と一緒に進めます。

面接官は、あなたたちがどう動くかを見ています。グループディスカッションやグループワークでチェックされる主なポイントは以下のとおりです。

• コミュニケーションがうまくできるか
• ほかの人の意見を聞いたり、ほかの人をサポートしたりできるか
• 積極的に発言できるか
• 課題を正しくわかって解決できるか
• 時間の中で、答えをまとめられるか

この形式は、仕事でチームワークが必要な会社で採用されやすいです。大勢で仕事をする会社でも行われることがあります。

自分の国とは違う？日本の企業が採用試験や面接で重視するポイント

外国人の方が日本で働く場合、日本で働くための許可が必要です。

そのほか、日本の企業が面接で重視しやすいポイントは以下のとおりです。

• 髪型や服装などの身だしなみ
• 正しい姿勢や言葉遣い
• コミュニケーション能力やチームワーク
• 時間を守る

日本では、身だしなみや言葉は、相手を大切にする気持ちを表します。また、仕事は周りの人と協力する場面が多いです。そのため、コミュニケーション能力やチームワークも重視されます。

さらに、日本では「時間厳守」つまり時間を必ず守ることが大切です。時間を守る人は、「まじめな人」と思われやすいです。「信頼できる人」と見られることもあります。

日本企業で面接する前に準備しておこう！よく聞かれる質問と解答の例

日本企業の面接でよく聞かれる質問と、回答例を紹介します。

• 自己紹介
• 日本で仕事をしたい理由や希望する会社に入りたい理由
• 会社に入った後にやりたいこと
• これまでの経験や経歴、保有しているスキル・資格
• 仕事や学業での成功体験や失敗体験
• あなたのアピールポイント
• 将来のキャリアプラン
• あなたから会社側への質問

紹介する質問は、面接でよく聞かれます。そのため、事前に準備しておくことが大切です。

自己紹介

自己紹介とは、あなたがどのような人物か知ってもらう説明です。面接では、名前や出身国、学歴を簡単に話します。

【回答例】

「〇〇（出身国）出身の△△（名前）です。今は◻︎◻︎大学（学校名）で××（学問）を勉強しています。」

日本で仕事をしたい理由や希望する会社に入りたい理由

面接では、日本で仕事をしたい理由を聞かれます。会社を選んだ理由も聞かれます。日本語では「志望理由」「志望動機」と呼ばれます。

あなたが日本で働くと決めた理由を伝えましょう。面接を受ける会社を選んだ理由も伝えましょう。話は短くまとめましょう。

【回答例】

「現在〇〇を勉強しています。日本の技術を学びたいので、日本の企業に応募しました。」

「ホームページで会社の考え方に共感したため、応募しました。」

「御社の事業に魅力を感じました。学んできたことを発揮できると思い、応募しました。」

「日本の文化に憧れがあり、日本での就職を希望しております。○○のスキルを向上してより企業に貢献したいと考えております。」

※御社：相手の会社を意味する敬語

会社に入った後にやりたいこと

面接では、入社したら何をしたいかを聞かれます。会社に入った後、何をしたいか答えましょう。

【回答例】

「〇〇の技術を身につけたいです。より専門的な仕事を任されるようになりたいです。」

「〇〇で技術を身につけたいです。あわせて、××の資格を取得したいです。」

これまでの経験や経歴、保有しているスキル・資格

面接では、これまでの経験を聞かれます。学生時代に取った資格やスキルも聞かれます。学生の場合は、今学んでいることも答えましょう。

社会人で転職活動をしている場合は、今までの仕事を説明します。どんな仕事をしていたかを答えましょう。

【回答例：学生の場合】

「現在学校で〇〇を学んでいます。××の資格も取得しています。」

「現在、学校で〜の研究をしています。先日論文を作成して発表しました。」

「レストランで接客のアルバイトをしています。」

【回答例：転職の場合】

「私は以前〇〇の仕事をしていました。」

「私は〇〇業界で××年働きました。△△の経験とスキルがあります。」

「以前の職場で〜の資格を取得しました。」

仕事や学業での成功体験・失敗体験

面接では、成功体験や失敗体験を聞かれます。成功体験は、どうやって成功したかを伝えましょう。失敗体験は、失敗から学んだことを伝えましょう。同じ失敗をしない工夫も伝えましょう。

【回答例：成功体験の場合】

「以前の仕事では〇〇に取り組みました。〜という良い結果を出すことができました。成果を上げるために、××の改善に努力しました。」

【回答例：失敗体験の場合】

「私は〇〇に失敗した経験があります。原因は××と△△です。この経験から学び、今は〜を意識して行動しています。」

あなたのアピールポイント

アピールポイントは面接で聞かれやすいです。あなたのアピールポイントを、わかりやすくまとめておきましょう。企業が「この人と一緒に働きたい」と思う点を伝えることが大切です。

また、弱点を聞かれることもあります。会社は、あなたが自分の得意なことと苦手なことを分かっているかを見ています。

【回答例：アピールポイントの場合】

「私の強みは〇〇です。この強みは、御社の業務で発揮できると思っています。」

【回答例：弱点の場合】

「私は〇〇が苦手です。克服するために、毎日××に取り組んでいます。改善することを意識しています。」

将来のキャリアプラン

面接では、将来のキャリアプランを聞かれます。入社したら何を学びたいか伝えましょう。将来どうなりたいかも伝えましょう。

【回答例】

「入社したら〇〇の業務で〜の技術を身につけたいです。将来的にには××の資格を取得したいです。△△の分野で活躍したいと思っています。」

あなたから会社側への質問

面接の終わりに、「最後に何か聞きたいことはありますか？」と聞かれることがあります。会社に聞きたいことを事前に用意しておきましょう。

質問がないと、「会社に興味がない」と思われることがあります。印象が悪くなる可能性もあります。簡単な質問でも良いので、用意しておくことが大切です。

【回答例】

「私は自分の日本語力に不安があります。入社した後、サポートや研修はありますか？」

「仕事で活躍する人には、どのような特徴がありますか？」

「入社する前に学んでおいた方が良いことはありますか？」

外国人が知っておきたい日本で面接を受けるときの流れと基本的なマナー

日本の企業で面接を受けるときには、マナーがあります。これらのマナーは、日本の文化から生まれたものです。そのため、外国人の方はびっくりすることもあるでしょう。

ここでは、日本の企業で面接を受けるときのマナーを紹介します。

• 10〜15分前に面接会場に到着しておく
• コートや帽子は会社に入る前に外しておく
• 待合室では静かに順番を待つ
• 面接する部屋に入るときは3回ノックしてから入る
• 「座ってください」と言われてから椅子に座る
• 相手の話や質問は最後まで聞く
• 丁寧な言葉を使い、質問には大きな声で答える
• 面接が終わったら立ってからお礼を伝える
• 部屋を出るときはお辞儀をする

10〜15分前に面接会場に到着しておく

日本では時間を守ることが重視されます。時間を守らない人は、責任感がないと見られます。信頼されにくくなることもあります。面接会場に遅れるのは避けましょう。余裕を持って行動しましょう。

面接開始時刻ちょうどに到着するのではなく、10〜15分前に会場付近へ着くのが理想です。ただし、15分前より早く会社に入ると、会社側に迷惑をかけることがあります。

面接の受付は、10〜15分前に行うのが理想です。もし早く到着したら、近くのカフェで休憩しましょう。

コートや帽子は会社に入る前に外しておく

日本では、建物に入る前にコートや帽子を外すのがマナーです。冬でも、会社の入口付近でコートやマフラーを脱ぐことが多いです。

帽子やイヤホンも外しましょう。身だしなみを整えてから受付に向かいましょう。

待合室では静かに順番を待つ

待合室では、自分の名前が呼ばれるまで静かに待ちます。待っている間は、ほかの人と会話しない方が良いです。スマートフォンの操作も控えましょう。

そわそわすると、相手は「心配だな」と思います。面接で不利になることもあります。会社に入ったら、スマートフォンは音がならないようにしましょう。電源を切るか、マナーモードにします。

面接する部屋に入るときは3回ノックしてから入る

日本の面接では、ドアを3回ノックすることが多いです。ノックした後、「どうぞ」と言われてからドアを開けます。勝手に入るのは失礼です。注意しましょう。

ドアを開けて「失礼いたします」と言って入ります。入ったらドアを閉めます。その後、ドアの前でお辞儀をします。お辞儀をしてから椅子に向かいましょう。

「座ってください」と言われてから椅子に座る

入室後、すぐに椅子に座りません。椅子の横に立って待ちます。面接官から「どうぞお座りください」と言われてから座ります。

座るときは「失礼します」と言うと丁寧です。面接官に良い印象を持たれやすいです。

相手の話や質問は最後まで聞く

面接官が話している途中で話しはじめるのは良くありません。相手の言葉をさえぎるのも同じです。日本では、悪い印象になりやすいです。

面接官の質問は最後まで聞きましょう。内容を聞いてから答えましょう。日本語がわからないときは、無理に答えないでください。「もう一度お願いします」と丁寧に伝えましょう。

質問を聞き直しても、大丈夫です。「わからないときは聞き直す」ことは大切です。面接だけでなく、仕事でも重要です。

わからないまま仕事をすると危ないです。大きな事故になることがあります。

丁寧な言葉を使い、質問には大きな声で答える

日本の面接では、丁寧でわかりやすい話し方が重視されます。会話では、難しい敬語を使う必要はありません。

「です・ます」調で話すことが基本です。自己紹介の良い例と悪い例は以下のとおりです。

【良い例】

「私の名前は〇〇です。今は××の学校で〜を勉強しています。」

【悪い例】

「私の名前は〇〇。学校で〜を勉強している。」

声が小さいと、自信がない印象になります。はっきりした声で話すことも大切です。

面接が終わったら立ってからお礼を伝える

面接が終わると、面接官から「今日の面接は以上です」と言われます。その後椅子から立ちます。「本日はありがとうございました」とお礼を伝えましょう。

部屋を出るときはお辞儀をする

退室するときも、ドアの前で面接官の方を向きます。そして軽くお辞儀をします。お辞儀をしてから静かにドアを開けて出ます。

ドアを閉める直前に「失礼いたします」と言うと丁寧です。もう一度軽くお辞儀をすると好印象です。

日本企業で面接を受けるときにやってはいけない行動

日本で面接を受けるときにやってはいけない行動は以下のとおりです。

• 相手の話を聞かず自分ばかり話す
• 失礼な姿勢や態度で面接を受ける
• 面接時間に遅れる
• 前の仕事の悪口やネガティブな発言をする
• 派手な髪型や香水をつけて行く
• 質問に対して嘘をつく、正直に話さない

ここでは、上記の行動がダメな理由を紹介します。注意するポイントも説明します。参考にしてください。

相手の話を聞かず自分ばかり話す

自分をアピールすることは大切です。ただし、日本では自分だけが話し続ける態度は、良い印象になりません。日本では、チームで動くことや、人と話すことが大切だからです。

会社は、話の中身だけを見ません。質問をわかっているかも見ます。わかりやすく話せるかも見ます。

質問を最後まで聞かずに話すと、よくありません。会社は、「周りと協力できない」「話をきちんと理解できていない」と思うこともあります。

失礼な姿勢や態度で面接を受ける

日本の面接では、姿勢や態度、表情も重視されます。面接中の姿勢・態度の良い例と悪い例は以下のとおりです。

【良い例】

• 明るい表情で会話する
• 話すときは相手の目を見る
• 椅子に座っているときは背筋を伸ばす
• 椅子の背もたれに寄りかからない

【悪い例】

• 足や腕を組む
• 落ち着きなく足や手を動かす
• うつむいたまま小さな声で質問に答える

面接時間に遅れる

時間を守れないと、日本の会社では悪い印象になります。余裕を持って行動しましょう。

天候や交通機関の事故で遅れるときは、必ず事前に連絡します。面接を受ける企業や担当者に連絡してください。

連絡するときは「遅れます」だけでは足りません。「あと〜分後には到着できると思います」と伝えましょう。遅刻時の連絡のしかたも、信頼できる人かを見るポイントです。

前の仕事の悪口やネガティブな発言をする

面接では、前の仕事や上司への悪口は控えましょう。学校への不満も同じです。悪口やネガティブな発言が多いと、人柄を悪く見られることがあります。

反対に、失敗を前向きに考える姿勢は好印象です。ネガティブな経験を話すときは、学んだことを伝えましょう。次にどう活かすかも伝えることが大切です。

派手な髪型や香水をつけて行く

日本の多くの企業では、清潔感が求められます。控えめな身だしなみが大切です。派手な髪色や強い香水は注意が必要です。「社会人として適切ではない」と判断される可能性があります。

会社の規則で自由な場合もあります。ただし、会社のルールがわからないときは注意しましょう。スーツや控えめな服装・髪型を選ぶと安心です。

面接の前に、服にシワがないか確認します。汚れがないかも確認しましょう。

質問に対して嘘をつく、正直に話さない

面接では、嘘をついてはいけません。経歴やスキルの嘘は危険です。都合の悪いことを隠すのも良くありません。後で問題になることがあります。

面接では、完璧であることよりも、正直であることが大切です。たとえば、わからないことは正直に伝えます。「理解できなかったので、もう一度説明してください」と言いましょう。

正直に話さないと、仕事で大きなミスにつながります。トラブルにつながる可能性もあります。

うそをつくと、信じてもらえなくなります。注意しましょう。

まとめ

日本の企業では、個人面接や集団面接があります。オンライン面接が行われることもあります。チームで仕事をする企業では、グループディスカッションやグループワークが採用されることもあります。

面接では、礼儀正しさも見られます。コミュニケーション能力も見られます。外国人の方は、日本語で面接を受けると緊張するかもしれません。しかし、会社も、あなたが外国人であることを理解しています。

難しい日本語は必要ありません。身だしなみを整えましょう。大きな声でゆっくり話しましょう。わからないときは「もう一度お願いします」と聞きましょう。基本的なマナーを守ることが大切です。

完璧を目指しすぎなくて大丈夫です。うそを言わず、正直に話しましょう。これから頑張りたいという気持ちも伝えましょう。

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