レベル 業務内容
A
  • 顧客の要望をヒアリングした上で、最適なプラン提案から契約に関する一連の業務
  • 施設責任者の代理として、クレーム対応やシフト作成、メンバーのサポート、来館接客数/契約者数の目標達成に向けた計画/実行
B
  • 顧客の要望をヒアリングしながら、商品の説明から提案プランも含めた見積書作成、契約まで一連の業務
  • 来館接客数/契約数の集計など、施設管理のサポート業務
C
  • 定型業務（案内～見積もり作成まで一連の流れを対応）
    （例：来訪者案内、施設内全体の整備/レイアウト管理、顧客からの問い合わせ対応、顧客の要望に基づいた内容の見積書作成）
D
  • 定型業務（担当する業務が限定）
    （例：来訪者受付/案内、書類受付/ファイリング、カード発行/発券、顧客情報の変更、電話取り次ぎ、施設内の整備など）

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