レベル 業務内容
A
  • 銀行/信託銀行業務全般のほか、イレギュラー対応、トラブル対応、他スタッフのリファー対応
B
  • 銀行/新宅信託銀行業務
    （例：資金管理、融資（法人）、為替、送金業務のほか、KYC、輸出入（法人）、AML、カストディ、コーポレートアクションのうち複数対応）
C
  • マニュアル・ルールに基づき自ら行う
    （例）
    • 住宅ローン含む個人融資利用者対応（対人・電話）
    • 公共料金や税金等の振込受付、手続き
    • 輸出入に関する手続きのサポート
    • 口座申し込み、変更、解約手続き
    • 伝票確認
    • 振替処理、入出金処理、他行への送金手続き
    • 貸借照合確認、入金、残高、財務処理
D
  • 自身の担当する業務が限定的または補助がメイン
    （例）
    • 口座申し込み、変更、解約手続き
    • 公共料金や税金等の振込受付、手続き
    • 伝票確認
    • 振替処理、入出金処理、他行への送金手続き
    • 貸借照合確認、入金、残高、財務処理

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