― お仕事を始めたきっかけについて教えてください

周りに同世代が多い環境だったのがJCBを希望したきっかけです。最初は「クレジットカード会社は堅苦しいのかな？」と思っていましたが実際に働いてみるとすごく印象が変わりました。みんな良い人が多くて、話もよく聞いてもらえるし、「いま、大変」と思った時も相談しやすくすぐ調整してくれます。困っていたら周りの人がヘルプしてくれる風通しの良い環境でした。

― お仕事の内容ややりがいについてお聞かせください

営業サポートの業務を中心に行っています。具体的には資料の作成や提携先との直接の対応や電話対応などです。キャンペーンを行っている時は「サイト更新」「印刷物の修正」などをすることもあります。自分の業務が目に見えてわかる時には、すごくやりがいを感じます。あとJCBには社内メンバーへ常に「ありがとう」を言い合う文化があり、それもやりがいにつながっています。

― お仕事を通してスキルアップを感じることはありますか？

Excelを業務で使うことが多いので、Excelスキルはとても高まったと思います。JCBで働くまでは、Excelを使うことが少なく、四則演算くらいしか使えませんでした。今ではVlookup関数やif関数を使用したり、ピポットテーブルで集計を行ったりして業務を進めています。JCBはマニュアルがしっかりしていて、困ったら皆さんが助けてくれる環境です。そのためやったことがない業務も無理なくキャッチアップできます。

― どのような職場環境ですか？

席が決まっているので、周りの方への業務の相談がしやすいですね。あとは食堂がずっとあいているので使い勝手がいいです。11時～14時くらいで各自お昼を取ることができるので、あえて空いている時間帯に行くこともできます。私は青山オフィスなので、表参道でランチしやすいのも魅力かもしれません。JCBの入館証があると割引になるお店もあるので、同年代の方と一緒にランチにいくことも多いです。最近のお気に入りはスパイシーなインドカレーのお店です。

― 職場の雰囲気や魅力はどんなところですか？

私が所属する課では20～40代の女性が多いですが、営業部には男性の方も多いです。会社全体では幅広い年齢層の方がいるので、同年代の方も多く話しやすいです。全体的に雰囲気は明るくて活気がありますね。

JCBは会社全体で支え合う文化があるので、他部署のことも協力的な方が多くいます。JCBで働いていると、「私は人に恵まれているな」と実感することが多いですね。