Junior Customer Service Specialist
INDUSTRIA CERAMICA
Call Center / Customer Care
Your Profile
Adecco Italia Spa, filiale di Sassuolo, seleziona per azienda cliente operante nel settore ceramico,
un/a Junior Customer Service Specialist
La risorsa, inserita all'interno dell'ufficio commerciale estero e, opererà in sinergia con gli Area Manager gestendo le attività di:
- Rapporto quotidiano con clienti e partner commerciali, in particolare per l'area francofona;
- Inserimento a gestionale degli ordini e aggiornamento anagrafiche clienti;
- Gestione e coordinamento della logistica e delle spedizioni in collaborazione con l'ufficio spedizioni e magazzino;
- Emissione di preventivi, DDT e fatture;
- Gestione di eventuali reclami e/o problematiche post-vendita
Requisiti Fondamentali
- Ottima conoscenza della linguaInglese(almeno livello B2/C1) e della linguaFrancese(B2/C1); la conoscenza di una terza lingua tra tedesco e spagnolo costituirà un requisito preferenziale;
- Breve pregressa esperienza (1-2 anni massimo) in ruoli analoghi; la provenienza dal settore ceramico costituirà un requisito preferenziale;
- Ottime doti comunicativo - relazionali
- attitudine al problem solving
Si offre:
- Tipo di contratto:Inserimento iniziale a tempo determinato, scopo assunzione a tempo indeterminato
- Inquadramento:Impiegato/a, Livello D2 CCNL Ceramico Industria
- RAL:tra 26K e 29K
Skills
Requisiti Fondamentali
- Ottima conoscenza della linguaInglese(almeno livello B2/C1) e della linguaFrancese(B2/C1); la conoscenza di una terza lingua tra tedesco e spagnolo costituirà un requisito preferenziale;
- Breve pregressa esperienza (1-2 anni massimo) in ruoli analoghi; la provenienza dal settore ceramico costituirà un requisito preferenziale;
- Ottime doti comunicativo - relazionali
- attitudine al problem solving
Additional Information
Si offre:
- Tipo di contratto:Inserimento iniziale a tempo determinato, scopo assunzione a tempo indeterminato
- Inquadramento:Impiegato/a, Livello D2 CCNL Ceramico Industria
- RAL:tra 26K e 29K
Candidates, in compliance with D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 and D.lgs 216/2003, are invited to read the privacy policy that can be consulted under the data request form on the application page (EU Regulation No. 2016/679).
WARNING: We have detected many fake ads on the web; take a look at our tips for recognizing scam attempts on the page dedicated to phishing on adecco.it.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. No. 1100-SG, 26.11.2004).
Ref: EFB97F57-98A4-499F-B3DB-177C1A5B0855