Teleoperador/a atención al cliente portugués/inglés (30h)

¿Te apasiona la atención al cliente y hablas varios idiomas?

¡Esta es tu oportunidad para formar parte de un proyecto estable en el sector hospitality!

Buscamos teleoperadores/as para dar soporte a una importante cadena hotelera internacional.

Posiciones disponibles

• Inglés + Italiano + Alemán: Jornada de 30h
• Inglés + Portugués: Jornada de 30h
• (fin de semana): Jornada de 20h

Condiciones laborales

• Jornada habitual: 30 horas semanales
• Turnos rotativos:
  • 9:00 a 15:00
  • 15:00 a 21:00
  • 16:00 a 22:00
• De lunes a domingo
• Se trabajan aproximadamente 2 fines de semana al mes
  • Cuando se trabaja fin de semana, se libra entre semana

Funciones

• Atención telefónica a clientes de hoteles
• Gestión de incidencias, reservas y consultas
• Resolución de conflictos y reclamaciones
• Ofrecer una atención de calidad orientada al cliente

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos
Experiencia previa en contact center o sector hotelero
Buenas habilidades comunicativas
Capacidad para gestionar situaciones complejas o clientes insatisfechos
Nivel alto de los idiomas requeridos
Disponibilidad total

¿Qué ofrecemos?
Contrato inicial de 3 meses a través de Adecco
Posibilidad de incorporación a plantilla (según desempeño)
10,60 €/hora