Agente de Soporte Telefónico

Desde Adecco estamos seleccionando un/a Agente de Soporte Telefónico para incorporarse en una importante empresa ubicada en Cáceres.
Puesto: Agente de Soporte Telefónico
Salario: 9,47 € brutos/hora
Duración: Contrato inicial de 3 meses, con posibilidad de incorporación a plantilla.
Centro de trabajo: Cáceres
Funciones principales- Atención y soporte telefónico a usuarios.
- Resolución de incidencias informáticas de primer nivel.
- Registro y seguimiento de incidencias.
- Escalado de consultas técnicos/as cuando sea necesario.
- Atención al cliente y asesoramiento en el uso de herramientas y aplicaciones.

Requisitos- Formación de Grado Medio o Superior en ASIR (Administración de Sistemas Informáticos en Red) o similar.
- Se valorará experiencia previa en soporte informático telefónico o presencial.
- Vehículo propio.
- Buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente.

Condiciones- Horario: De lunes a viernes, en turnos rotativos semanales comprendidos entre las 08:30 y las 20:30 horas (se detallarán durante la entrevista).
- Las entrevistas se realizarán a través de Microsoft Teams.
- Incorporación lo antes posible.
- Posibilidad real de continuidad y desarrollo profesional.
- Entorno dinámico y enfocado a la tecnología.En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos
Formación de Grado Medio o Superior en ASIR (Administración de Sistemas Informáticos en Red) o similar.
Se valorará experiencia previa en soporte informático telefónico o presencial.
Vehículo propio.
Buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente.

¿Qué ofrecemos?
Horario: De lunes a viernes, en turnos rotativos semanales comprendidos entre las 08:30 y las 20:30 horas (se detallarán durante la entrevista).
Las entrevistas se realizarán a través de Microsoft Teams.
Incorporación lo antes posible.
Posibilidad real de continuidad y desarrollo profesional.
Entorno dinámico y enfocado a la tecnología.