Administrativo/a Att Cliente (SAP y Salesforce)

Desde Adecco tenemos una oportunidad en el área de Atención al Cliente como Administrativo/a.
En esta posición, serás responsable de gestionar la atención al cliente de los/las Delegados/as de Ventas asignados y sus clientes, asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio y proporcionando el apoyo logístico y administrativo/a necesario.

¿Cuáles serán tus funciones?

- Procesar y coordinar el flujo de pedidos, tanto directos como gestionados por la red comercial, asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio.
- Garantizar los plazos de servicio, coordinándote con otros departamentos (finanzas, logística, compras y servicio técnico/a).
- Gestionar reclamaciones e incidencias, realizando su seguimiento hasta la resolución.
- Actuar como nexo entre el equipo comercial y el resto de áreas de la empresa.
- Proporcionar soporte administrativo/a y logístico a la fuerza de ventas.
- Facilitar información y apoyo necesario para el correcto desempeño comercial.


En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos
- Formación media (Bachillerato o Formación Profesional) o experiencia mínima de 2 años en puesto similar.
- Conocimientos de SAP y Salesforce.
- Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word, etc.).
- Formación teórico-práctica en atención telefónica.

¿Qué ofrecemos?
- Incorporación a una empresa consolidada y en crecimiento.
- Desarrollo profesional en el área de atención al cliente y soporte comercial.
- Salario de 11 b/hora.
- Contrato temporal de 6 meses.
- Horario de L-J de 08.00 a 17.00 o 09.00 a 18.00 y viernes de 08.00 a 15.00.