Agente Telefónico Comercial (Catalán) - Sector Bancario

Tienes un nivel alto de catalán?
Te gusta el trato con clientes?
Cuentas con experiencia comercial y te motiva alcanzar objetivos?
¡Esta puede ser tu oportunidad para incorporarte a un importante proyecto del sector bancario!

Tus funciones- Atención de llamadas entrantes de clientes del sector bancario.
- Información y asesoramiento sobre productos y servicios financieros.
- Resolución de consultas e incidencias.
- Identificación de oportunidades de venta cruzada.
- Gestión y actualización de información en CRM.
- Garantizar una atención de calidad y orientación al cliente.Centro de trabajoBarcelona - Av. Diagonal, 67
Posibilidad de trabajo híbrido tras el periodo inicial.
Jornada y horariosTrabajo de lunes a domingo, con dos fines de semana libres al mes.
Turno Partido (37,5 h/semana)De 11:30 a 16:00 / 17:00 a 20:00
Turno Calendario A (35 h/semana)De 10:00 a 15:00 / 16:00 a 21:00
Turno de TardeDe 16:00 a 22:00 (30,5 h/semana)
o
De 15:00 a 22:00 (35 h/semana)
Se requiere disponibilidad para cualquiera de los horarios asignados.

Buscamos personas...

Con vocación de servicio al cliente.
Con perfil comercial y orientación a resultados.
Resolutivas y con habilidades comunicativas.
giles en el uso de herramientas informáticas.
Con ganas de aprender y crecer profesionalmente.

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos
Imprescindible
-Catalán alto o nativo (mínimo 90% oral y escrito).
-Experiencia en atención al cliente y funciones comerciales.
-Capacidad de negociación y persuasión.
-Orientación a la venta cruzada y a los resultados.
-ESO o estudios equivalentes.
-Agilidad en el manejo de herramientas informáticas y CRM.
-Disponibilidad para trabajar en los horarios indicados.

Valoraremos especialmente:
-Experiencia en banca, seguros o servicios financieros.
-Experiencia en contact center.
-Formación en Finanzas, Administración, Comercio o Negocios.

¿Qué ofrecemos?
¿Qué te ofrecemos?

-Formación remunerada
-Contrato inicial de 3 meses
- Salario según Convenio de Contact Center (categoría Teleoperador/a Especialista)
- Posibilidad de modelo híbrido
- Proyecto estable en una entidad líder del sector bancario

Inscríbete y forma parte de un proyecto líder en el sector bancario!