AGENTE ATENCIÓN AL CLIENTE SECTOR TEXTIL CON FRANCÉS E INGLÉS

¿Te apasiona la atención al cliente y tienes un nivel avanzado de francés e inglés? ¡Esta es tu oportunidad de formar parte de un proyecto internacional en una compañía líder del sector!

Desde el grupo Adecco buscamos agentes telefónicos de atención al cliente con idioma francés mínimo C1 e ingles B2

FUNCIONES:
Gestión de solicitudes, consultas e incidencias de clientes.
Atención al cliente a través de llamadas y correo electrónico.
Resolución de dudas y seguimiento de casos.
Uso de herramientas internas de gestión y plataformas informáticas.

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos
-Experiencia previa en atención al cliente, contact center o puestos similares.
-Excelentes habilidades comunicativas y orientación al cliente.
-Capacidad de resolución de problemas y gestión de incidencias.
-Manejo de herramientas ofimáticas a nivel usuario.
-Nivel mínimo C1 en francés y castellano y B2 en inglés

¿Qué ofrecemos?
Ubicación: Salamanca, Carbajosa de la sagrada
Idiomas: Español / Francés, ambos mínimo C1 (se realizará evaluación que lo acredite a través de Adecco) e inglés B2
Modalidad: Presencial
Jornada: 35 h semanales
Horario: Lunes a sábado (sábados rotativos)
Salario: Salario fijo teleoperador/a convenio+ Plus de idiomas
Contrato: 1 mes desde el primer día de formación
Formación inicial: 7 días dentro de contrato

Mercado Francés
Formación: 25/11
Incorporación a producción: 03/12