Qué es el job crafting

El job crafting se basa en permitir a las personas tenerun enfoque propio a la hora de trabajar. De esta forma, el asalariadorealizará sus tareas de la mejor manera que considere, empleándose a fondo enlas mismas.

Al igual que ocurre en la sociedad y el mundo empresarial,los individuos aprovechamos las oportunidades que se nos presentan parapersonalizar productos y servicios. Disfrutamos y valoramos tener nuestropropio estilo personal, creencias y pasiones, lo que se refleja en lo quehacemos y cómo lo hacemos.

La metodología del job crafting nos anima ser conscientes de cómo actuamos, interactuamos y pensamos en el trabajo. Así, somos capaces de rediseñar y personalizar aspectos de nuestras responsabilidades laborales que fomentan el compromiso, la resiliencia y el desarrollo. Todo ello conlleva, además, que nos sintamos realizados y mucho más satisfechos.

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Cómo aplicar la metodología del job crafting

Existen muchas maneras de empezar a realizar job crafting.De todas ellas, las 3 formas principales son:

• Gestión de tareas. En este sentido, debemosser conscientes de los cambios que podemos adaptar para llevar a cabo nuestrotrabajo, incluyendo el diseño, la adición o la eliminación de tareas.
• Creación relacional. Aquí analizamos cómonos relacionamos con los demás, tanto dentro como fuera del trabajo.
• Desarrollo cognitivo y percepción. Hayque replantearse qué pensamos sobre nuestro trabajo de manera global. Esimportante que destaquemos qué valor e importancia nos aporta a nosotros mismosnuestro puesto laboral y cómo afecta o da significado a los demás.

Además de estos enfoques centrales, las organizaciones estánexplorando cómo se puede utilizar el job crafting para fomentar elcrecimiento, el desarrollo personal y la progresión profesional.

Dentro de los beneficios que aporta el job crafting destacanel aumento del compromiso, la fidelización, el significado, el rendimiento yel bienestar general. Estas ventajas se aplican tanto a nivel individualcomo a los equipos de trabajo y las empresas.

Por qué las compañías apuestas por el job crafting

Cuando se consulta a las empresas que apuestan por la metodologíadel job crafting, todas coinciden en hacerlo por los siguientes motivos:

• Muestran un claro compromiso para aprovechar fortalezas y talentos.
• Quieren crear experiencias de trabajo únicas y personalizadas. De esta forma favorecen que los empleados exploren el significado y el propósito de lo que hacen.
• Proporcionan un enfoque estructurado y transparente para revisar y dar forma a los comportamientos de los empleados. Es decir, convierten al individuo en proactivo en vez de reactivo.
• Aseguran que los cambios en los roles de trabajo se realizan de manera responsable, beneficiando al trabajador y a la empresa. Además, evitan que los empleados asuman demasiadas responsabilidades nuevas o cambien actividades que resultan vitales para el negocio.

Empieza paso a paso

Para comenzar a nivel personal a aplicar la metodología del jobcrafting debes seguir los siguientes pasos:

1. Decide qué quieres cambiar.
2. Evalúa cómo afectará el cambio a nivel personaly a tu entorno laboral.
3. Actúa para realizar las modificaciones queconviertan el ambiente laboral en más positivo.
4. Verifica el progreso, readáptalo y continúa.

Decide qué es lo que quieres cambiar

Puedes realizar todos los cambios que quieras con el fin conseguirtu trabajo «ideal».

• Ejercicio por realizar. Esto implica mejorar la forma en que se hacen las cosas, usando habilidades que ya tienes o empleando tus conocimientos. El objetivo es modificar tus actuales métodos de trabajo para generar mejores resultados. Es decir, se trata de crear oportunidades para destacar tus fortalezas.
• Relaciones. En este punto puedes centrarte en buscar métodos que hagan tus interacciones con los compañeros más satisfactorias.
• Propósito. Puedes redefinir tu trabajo actual para descubrir cuál es realmente su impacto. Por ejemplo, un programador del departamento de TI de una aerolínea podría reformular su trabajo de «escribir código» a «ayudar a las personas a disfrutar de sus viajes sin problemas».

Cómo afectan estos cambios a tu vida y entorno

A continuación, debes evaluar el impacto de tus cambios anivel personal y en tu entorno laboral. Para ello, deberás tener en cuenta a tusclientes, colegas, supervisores o gerente y, por supuesto, a la empresa en sutotalidad. No olvides que el objetivo final del job crafting consiste enencontrar una solución beneficiosa para todos.

Por ejemplo, si tienes experiencia con el sistema decontabilidad de la empresa, puedes ofrecerte como voluntario para capacitar alas nuevas incorporaciones del departamento o proporcionar actualizacionessobre los cambios del sistema a los compañeros. A cambio disfrutarás de laexperiencia, mejorarás tu autoestima e interactuarás de forma más asidua conotros departamentos. Por su parte, la empresa se beneficiará de tu iniciativaal conseguir una fuerza laboral mejor capacitada y mucho más efectiva.

Asegúrate siempre de conseguir beneficios para ti y para laempresa. Si no es así, tendrás que retroceder al primer paso y evaluar otrasposibles rutas para conseguir que tu trabajo sea más efectivo.

Además, si tienes personal a tu cargo, también debespensar en ellos. Toda modificación de tu trabajo, por leve que sea,afectará a tus colaboradores.

Actúa

En este punto, la clave es deshacerse de cualquier síntomade lo que se conoce como «impotencia aprendida«. Este términohace referencia a cuando nos acostumbramos tanto a la indiferencia que,indiferentemente a las contribuciones que hagamos, pasarán siempreinadvertidas.

El job crafting te da la oportunidad de cambiar estasituación. Al reenfocar tu trabajo con esta metodología, eres tú quiendecide qué cambios te harán sentir mejor valorado y ser más productivo. Laúnica condición es que tus decisiones resulten beneficiosas a nivel personal ypara la empresa.

Verifica el progreso

Una vez realizados los pasos anteriores, es hora de contabilizarel progreso. Asegúrate de que tu jefe y clientes están contentos con lo queestá sucediendo y de que los cambios son realmente compatibles con tu lugar detrabajo. Si todo funciona y te sientes bien con los resultados, puedes convertirestas modificaciones en un hábito.

Como ves, el job crafting puede facilitarte enormemente tus tareas en el trabajo. Lánzate a la aventura de pensar por tu cuenta y tomar tus propias decisiones. Eso sí, no olvides que todo cambio debe aportar una mejora para ti y para tu empresa.