Cuáles son las funciones de un ingeniero comercial
El mundo de la ingenieríaadministrativa engloba un amplio abanico de ramas. De ahí que permitadesarrollarse profesionalmente en diversos campos. Una de las especialidadesmás populares a nivel mundial es la titulación de ingeniero comercial.
Completando los estudios de esta carrera se consiguen los conocimientos y habilidades necesarias para desarrollar tareas administrativas y económicas en cualquier negocio. El hecho de que se entremezclen diversos campos de actuación ha convertido al ingeniero comercial en un activo muy interesante para las empresas.
<< Descubre empleos pensados para jóvenes con estudios como tú >>
Diferencias entre comercial, técnico comercial e ingeniero comercial
No se deben confundir estastres profesiones, a pesar de estar todas relacionadas con el ámbitocomercial. Las características de cada rama profesional difieren bastanteentre sí, distinguiendo claramente una ocupación de otra.
Qué es un comercial
El comercial es elprofesional que se limita a vender los productos del catálogo que ofrecela empresa. Se encargan de cerrar la venta y realizar el cobro de los bienes yservicios ofertados por la organización para la que trabaja. Además, lleva acabo actividades que le permiten atraer y retener nuevos clientes.
El nivel de estudiosrequeridos para ejercer de comercial es básico. De hecho, la mayoría de loscomerciales no suelen poseer titulaciones superiores. Por ello, este perfillaboral no implica profesionales técnicos. Además, el ámbito de actuación suelelimitarse al territorio nacional.
Qué es un técnico comercial
A diferencia del caso anterior, las funciones principales del técnico comercial se centran en la búsqueda de nuevos clientes y el mantenimiento de la actual cartera empresarial. Este profesional debe:
- Establecerrelaciones con los clientes
- Búsqueda denuevos usuarios
- Analizar lasnecesidades de sus clientes
- Llevar a caboacciones concretas comerciales dentro de la empresa
- Localizaroportunidades de venta
- Gestionar ycontrolar estas oportunidades de venta y negocio
- Mantener y fidelizarla cartera de clientes vigente en la empresa
Podemos decir que eltécnico comercial es el profesional encargado de supervisar el ciclo completo deventa de un producto o servicio. Debe detectar la necesidad del cliente, tenerun primer contacto y controlar todo el proceso hasta cerrar la venta.
Para poder ejercer detécnico comercial se debe estar en posesión de un título de FP, un Grado, la IngenieríaTécnica o estudios similares. Siempre relacionados con los servicios oproductos ofertados por la empresa. Es más, la propia organización se encargaráde formar específicamente al candidato para la venta de sus artículos.
Además, es común que a este trabajador se le requieran conocimientos de un segundo idioma. También debe manejarse con soltura con ordenadores, Internet y saber trabajar en equipo.
Qué es un ingeniero comercial
Se trata de la carrera profesional más técnicaa de las tres, aunque en ningún momento deja de ser comercial. A diferencia del técnico, el ingeniero comercial debe tener la capacidad de prescribir proyectos directamente a los clientes y elaborar ofertas técnicas y comerciales.
En cuestión de formación, esimprescindible que el candidato posea la titulación de ingeniería industrial otécnica. También es probable que se requiera el dominio de un segundo idioma,de la informática e Internet.
¿En qué consiste la ingeniería comercial?
Durante la formación universitaria del ingeniero comercial, se le enseñarán conocimientos administrativos y económicos. La finalidad es que los profesionales del sector sepan cómo buscar soluciones para que los modelos de negocio se desarrollen correctamente y alcancen los objetivos marcados.
El hecho de que estosingenieros desarrollen parte de su trabajo en el campo de las relaciones comercialeshace que desarrollen su labor a nivel nacional e internacional. De ahíla importancia de tener siempre bien definidos los objetivos de la empresa.
El ingenierocomercial deberá dominar las matemáticas, la estadística, la economía y lasfinanzas. Todo ello en conjuntocon un gran número de conocimientos de otros sectores que le permitandesarrollar su trabajo de la mejor manera posible.
Además, este profesionaldebe dominar la parte administrativa del empleo, así como contar con destrezaen las tecnologías de la información.
Funciones del ingeniero comercial
El principal objetivo delingeniero comercial, al estar siempre al servicio de la empresa, consiste en eliminarcualquier impedimento para alcanzar el cumplimiento de los objetivosmarcados por la organización. Por ello, este profesional debe ser capaz derealizar una estrategia y planificación sobre el sector en el que actúa laorganización.
Con esta planificación, elingeniero comercial tendrá la posibilidad de elaborar las estrategiascorporativas necesarias para cumplir los objetivos fijados. En general, la estrategiaayuda al especialista a alcanzar metas a largo plazo, aunque siempre essusceptible de hacer lo mismo en periodos más cortos de tiempo.
Por supuesto, el ingenierocomercial deberá gestionar y supervisar que se cumpla la planificaciónelaborada. De ahí que sean necesarios amplios conocimientos de distintasáreas como recursos humanos, psicología, economía…
El candidato que cumplacon este perfil laboral también tendrá que controlar los procesos internosde la empresa. De esta manera, podrá identificar con rapidez y facilidadlos problemas que puedan surgir. Le dará solución a la mayor brevedad posible,redactará los informes pertinentes y reformulará los procedimientos paramejorarlos.
Por último, entre las funciones del ingeniero comercial se incluyen la evaluación de proyectos vigentes y futuros y estudios en profundidad de estos. Así facilitará la consecución de objetivos y mejorará el rendimiento de la organización.
