Medewerker Klantenservice
Callcenter
Ben jij die sociale en energieke persoon die altijd klaarstaat om anderen te helpen? Heb jij een passie voor klantcontact en wil je werken bij een topwerkgever in Arnhem? Dan is werken bij Vattenfall als klantadviseur (parttime of fulltime) (hybride) echt iets voor jou!
Wat ga je doen?Als klantadviseur bij Vattenfall ben jij het eerste aanspreekpunt voor meer dan 2 miljoen klanten. Jij helpt hen met vragen over meterstanden, facturen, verhuizingen en overstappen. Het maakt niet uit hoe ze contact opnemen, via de telefoon, e-mail of app, jij zorgt altijd voor een snelle, vriendelijke en professionele oplossing. De klanttevredenheid staat bij Vattenfall op de eerste plaats, hier kan jij aan bijdragen! Jij en je collega's zorgen ervoor dat elke klant met een glimlach ophangt.
Wat bieden wij?- €17 bruto per uur
- 8,33% vakantiegeld en vakantiedagen
- Eindejaarsuitkering
- Reiskostenvergoeding
- Opleidingsmogelijkheden via de Adecco Academy
- Je gaat op contract bij Adecco, dus pensioenopbouw vanaf dag 1
- Flexibele uren, dus je kunt kiezen voor een parttime of fulltime functie
Bij Vattenfall krijg je de vrijheid om je werk op jouw manier te doen. Ze geloven in diversiteit en dat iedereen iets unieks bijdraagt. Jij helpt niet alleen de klanten, maar ook mee aan de energietransitie. Samen werken jullie aan een betere toekomst, voor jou en de wereld. Je werkt in een heel gezellig team waar iedereen voor elkaar klaar staat! Je werkt in een dynamische werkomgeving met volop ruimte om te groeien!
Je start via Adecco en gaat de eerste 6 maanden aan de slag bij Vattenfall Arnhem. Bevalt het van beide kanten? Dan krijg je daarna een contract bij Vattenfall!
Je start 9 februari met een opleiding, waarbij je kennis gaat maken met Vattenfall, de systemen en diensten. Na je training ga je mee in het roulatierooster, waar je zelf je werktijden bepaald van maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 18:00. Met mogelijkheid om na de inwerkperiode vanuit huis en kantoor te werken (hybride).
Wacht niet te lang: de wervingsochtenden zijn op 22 en 27 januari en de plekken zijn beperkt.
Wat vragen wij?- Je hebt minimaal een mbo-diploma
- Je hebt sterke gespreksvaardigheden
- Klantcontact geeft jou energie, en je weet precies hoe je klanten kunt helpen
- Je bent digitaal handig en schakelt makkelijk tussen verschillende systemen
- Je bent leergierig, oplossingsgericht en houdt van een uitdaging
Grijp deze kans! Solliciteer vandaag nog en zet de eerste stap naar een carrière bij Vattenfall. Heb je nog vragen? Neem contact op met Annabel via +31 62 47 44 949 (telefonisch of via WhatsApp). Je krijgt uiterlijk binnen 2 werkdagen een reactie van ons! Adecco begeleidt je persoonlijk en staat altijd voor je klaar!
Let’s make an impact together!
Ref JN-0017982