Медиация на работното място

Медиацията като услуга помага за разрешаване на конфликти на работното място. Нашите опитни медиатори улесняват общуването между конфликтните страни, като помагат за решаване на проблемите, преди те да ескалират, насърчават по-добрата комуникация и подобряват работната култура.

Ключови принципи на Медиацията на работното място

1. Конфиденциалност

Гарантира поверителност на разговорите и резултатите, за да се насърчи откритата комуникация.

2. Безпристрастност

Медиаторът не взема страна, а помага на двете страни да разберат гледната точка на другата страна

3. Доброволност 

Участието в медиация обикновено е доброволно, като и двете страни изразяват съгласие да се включат в процеса

4. Ориентация към решението

Целта е да се намери конструктивно решение, което да е от полза както за включените служители, така и за организацията като цяло

Решение на проблеми като междуличностни конфликти, спорове относно представянето или недоразумения на работното място

Ефективен и структуриран процес за разрешаване на спорове на работното място

Неутрална и безпристрастна трета страна

Конструктивен подход, основан на сътрудничество

Фокус върху интересите, а не върху позициите на страните

Проследяване на изпълнението на постигнатото споразумение

Ползи

Медиацията предлага гъвкав, ефективен и колаборативен процес, насочен към разрешаване на конфликтите по начин, който е справедлив за всички страни и е от полза за цялата организация

Медиацията е ефективно и бюджетно решение, като предлага по-бързо разрешаване на конфликтите, без нужда от дълги и сложни формални процедури
Запазва работните взаимоотношения, като се фокусира върху сътрудничеството
Подобрява комуникацията, насърчава открития диалог и води до по-добро разбиране и уважение
Предотвратява ескалацията
Доброволна и овластяваща, тъй като и двете страни имат усещането за участие въвху решението.

Вашите предимства с Adecco

4,000+ кандидати
300+ клиенти
4 клона
1,500+ сътрудника