Receptor (m/ž)

Za našega naročnika, uspešno podjetje s področja hotelirstva in turizma, iščemo komunikativno, urejeno in odgovorno osebo za delovno mesto Receptor (m/ž). Če vas veseli delo z gosti, ste organizirani, natančni in znate poskrbeti za prijetno izkušnjo gosta od prihoda do odhoda, vas vabimo k prijavi.

Vaše naloge bodo:

- sprejem in odjava gostov ter skrb za prijazno in profesionalno komunikacijo,

- upravljanje rezervacij ter odgovarjanje na povpraševanja po telefonu, e-pošti in preko spleta,

- informiranje gostov o hotelski ponudbi, storitvah in dogajanju v okolici,

- priprava ponudb ter sodelovanje pri prodajnih aktivnostih,

- izvajanje blagajniškega dela, izdaja računov in priprava osnovnih evidenc,

- spremljanje zadovoljstva gostov ter pomoč pri reševanju reklamacij,

- sodelovanje z drugimi oddelki hotela za zagotavljanje kakovostne storitve,

- skrb za urejenost recepcije in opravljanje drugih nalog po navodilih nadrejenega.

Pričakujemo:

- izkušnje z delom na recepciji, v hotelirstvu, turizmu ali na podobnem delovnem mestu, 

- odlične komunikacijske sposobnosti in prijazen odnos do gostov, 

- urejenost, profesionalnost, odgovornost in zanesljivost, 

- natančnost pri delu z rezervacijami, plačili, računi in evidencami,

- prodajno naravnanost ter veselje do predstavitve hotelskih storitev,

- dobro organiziranost in sposobnost usklajevanja več nalog hkrati,

- znanje angleškega jezika; znanje dodatnih tujih jezikov predstavlja prednost,

- dobro poznavanje dela z računalnikom,

- pozitiven odnos, prilagodljivost in usmerjenost v zadovoljstvo gostov.

Nudimo:

- zaposlitev za določen čas z možnostjo dolgoročnega sodelovanja,

- urejeno in stabilno delovno okolje,

- delo v prijetnem hotelskem okolju,

- dinamično delo z gosti iz Slovenije in tujine,

- možnost osebnega in strokovnega razvoja,

- sodelovanje z izkušeno ekipo in različnimi hotelskimi oddelki,

- priložnost za pridobivanje dodatnih znanj s področja hotelirstva, turizma, prodaje in dela z gosti.

Kraj dela: Bled

Zainteresirane kandidate, ki se prepoznajo v zgornjem opisu, vabimo, da svojo vlogo s življenjepisom, oddajo prek povezave »Prijavi se«. Za vse dodatne informacije smo vam na voljo na telefonski številki 051 684 458 (Klementina).