Service Client FR

Contact Center, Apoio Ao Cliente

location_onLisboa, Lisboa
work_outlineFull-time
acutePermanente

Copiar ligaçãolink
As‑tu de l’expérience en service client ?

Es‑tu francophone et apprécies‑tu interagir directement avec les utilisateurs ?

Es‑tu communicatif(ve), orienté(e) client et à la recherche d’un rôle dynamique ?

Si tu aimes fournir un support de qualité, comprendre les besoins réels des utilisateurs et garantir une expérience fluide à chaque contact, cette opportunité est faite pour toi ! ⭐

En tant que professionnel(le) du service client, ta mission sera d’aider les utilisateurs à obtenir le service qu’ils recherchent, en agissant comme le lien entre les utilisateurs et les fournisseurs. 🚀

🎯 Quelles seront tes responsabilités ?

📞 Contacter les utilisateurs ayant demandé un service (après 48 heures) ou recontacter d’anciens utilisateurs ;
🔍 Comprendre les besoins réels des utilisateurs pour assurer un suivi optimal ;
✔️ Vérifier et valider les informations des entreprises ;
➡️ Transmettre les contacts des utilisateurs aux fournisseurs appropriés.

⭐ Ce que nous recherchons :

✅ Francophone natif(ve) ou niveau courant ;
✅ Excellentes compétences de communication ;
✅ Forte orientation client et sens du détail.

🎁 Ce que nous offrons :

📝 Contrat permanent directement avec l’entreprise ;
💰 Salaire de base aligné avec ton expérience ;
💳 Indemnité de repas : 7,80 € / jour (carte prépayée) ;
💸 Bonus mensuel de performance ;
🚉 Indemnité de transport : 20 € / mois.

Si tu te reconnais dans ce profil et que tu souhaites rejoindre une équipe dynamique, envoie‑nous ta candidature, nous serons ravis d’en savoir plus sur toi !

Ref: 329-000101-2

Porque acreditamos no Talento sem etiquetas, estamos comprometidos com a não discriminação, promovendo a diversidade, a inclusão e a equidade no mercado de trabalho