Cash Collection FR

Contact Center, Apoio Ao Cliente

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As-tu de l’expérience en cash collection ou dans une fonction financière orientée client ?

Parles-tu couramment français et apprécies-tu les échanges avec des interlocuteurs internationaux ?

Cherches-tu un rôle dynamique au sein d’un environnement multinational ?

Si tu es motivé(e) par le suivi de comptes clients, la gestion de paiements et la relation directe avec les utilisateurs, cette opportunité peut t’intéresser ! ⭐

En tant qu’Agent de Cash Collection, tu seras responsable de garantir un suivi rigoureux des dossiers, d’assurer un contact régulier avec les clients et de contribuer à l’efficacité des processos internes. 🚀

🎯 Tes responsabilités :

✔ Gérer et suivre un portefeuille de clients francophones ;
✔ Effectuer des relances financières selon les procédures en vigueur ;
✔ Assurer la communication avec les clients par téléphone et email ;
✔ Mettre à jour les informations nécessaires dans les systèmes internes ;
✔ Contribuer à la résolution de situations liées aux comptes clients ;
✔ Collaborer avec les équipes internes afin d’assurer une bonne coordination des dossiers.

⭐ Profil recherché :

✅ Niveau de français courant ou natif ;
✅ Compétences solides en communication et sens de la relation client ;
✅ Expérience en cash collection, recouvrement ou fonctions similaires ;
✅ À l’aise avec Excel, ERP/CRM et outils de reporting ;
✅ Sens du détail, organisation et capacité d’analyse.

🎁 Ce que nous offrons :

📝 Contrat permanent directement avec l’entreprise ;
💰 Salaire selon expérience ;
💳 Indemnité de repas ;
💸 Prime de performance ;
🚉 Prime de transport ;
🏡🏢 Modèle hybride selon le projet.

Si tu te reconnais dans ce profil et souhaites rejoindre une équipe internationale dynamique, envoie-nous ta candidature - nous serons ravis d’en savoir plus sur toi !

Ref: 329-000104-2

Porque acreditamos no Talento sem etiquetas, estamos comprometidos com a não discriminação, promovendo a diversidade, a inclusão e a equidade no mercado de trabalho