Assistente de Loja || Aeroporto c/ Inglês
Contact Center, Apoio Ao Cliente
A Adecco Human Resources está a recrutar Customer Support / Tourist Advisors para um prestigiado cliente internacional, líder no setor de Tax Free Refund, sediado no Aeroporto de Lisboa. 🔹 As suas responsabilidades: ✔ Prestar apoio a viajantes internacionais durante o processo de Tax Free ✈️ ✔ Explicar procedimentos, responder a questões e antecipar as necessidades dos clientes ✔ Processar formulários Tax Free de acordo com a regulamentação e as diretrizes da empresa ✔ Manusear numerário de forma rigorosa e segura 💶 ✔ Garantir um serviço premium, orientado para o cliente ✔ Resolver conflitos de forma profissional, assegurando a satisfação do cliente 🎯 O que procuramos: 🔹 Mínimo de 1 ano de experiência numa função semelhante (finanças, hotelaria, retalho, atendimento ao cliente) 🔹 Experiência em manuseamento de numerário 🔹 Fluência em português e inglês (obrigatório) 🔹 Excelentes capacidades de comunicação, empatia e foco no cliente 🔹 Capacidade para trabalhar num ambiente dinâmico e multicultural 📅 Condições da função: • Duração: 6 meses • Horário: 40 horas semanais, com turnos rotativos de segunda a domingo, entre as 06h00 e as 23h00 • Local: Aeroporto de Lisboa • Exige a obtenção de credencial aeroportuária (formação incluída) – Necessário Certificado de Registo Criminal 💼 O que oferecemos: ✅ Contrato com a Adecco HR ✅Salário: 920 € ✅Subsídio de alimentação: 8,50 € por dia ✅Subsídio de turno: 100 € ✅Abono para falhas: 53,67 € ✅ Oportunidade de crescimento numa empresa internacional
Ref: 324-000333-1
Porque acreditamos no Talento sem etiquetas, estamos comprometidos com a não discriminação, promovendo a diversidade, a inclusão e a equidade no mercado de trabalho