blog

De hybrid workforce komt eraan: is jouw organisatie er klaar voor?

August 25, 2026 - 2:00 PM

Man met tablet in zijn hand

De discussie over AI gaat vaak over banen die verdwijnen. Maar misschien missen we daarmee de belangrijkste verandering. De workforce van de toekomst bestaat niet uit mens óf technologie, maar steeds vaker uit mens én technologie.

AI schrijft teksten, analyseert data, ondersteunt klantcontact en neemt administratieve taken over. Tegelijkertijd blijven mensen nodig voor zaken als beoordeling, creativiteit, vertrouwen, empathie en complexe besluitvorming.

Zo ontstaat wat The Adecco Group in het nieuwe whitepaper On the threshold: AI, the future of work and the rise of hybrid labor markets een hybrid workforce noemt: een arbeidsmarkt waarin mensen en digitale systemen steeds meer gezamenlijk het werk uitvoeren. (Bron: The Adecco Group & Altermind, On the threshold, juli 2026)

Nederlandse bedrijven omarmen AI snel

Die ontwikkeling is ook in Nederland zichtbaar. In 2025 gebruikte bijna 30% van het mkb met 10 tot 250 werkzame personen één of meer AI-technologieën. Onder grote bedrijven was dat al 66,2%. (Bron: CBS, Gebruik van AI-technologie door Nederlandse microbedrijven, maart 2026)

Maar AI gebruiken is iets anders dan werk daadwerkelijk anders organiseren.

Internationaal onderzoek laat zien dat veel organisaties AI nog relatief oppervlakkig inzetten. De echte productiviteitswinst ontstaat pas wanneer bedrijven ook processen, taken en functies aanpassen en investeren in de vaardigheden van medewerkers. (Bron: The Adecco Group & Altermind, 2026)

De volgende stap: stop met denken in functies

Daarmee ontstaat een interessante uitdaging voor werkgevers. We zijn gewend om onze workforce te organiseren rond functies: recruiter, marketeer, planner, administratief medewerker of engineer.

AI maakt het relevanter om een niveau dieper te kijken: welke taken moeten eigenlijk worden uitgevoerd?

Welke kan AI versnellen of overnemen? Waar is menselijke expertise onmisbaar? En welke nieuwe werkzaamheden ontstaan juist door AI?

Het whitepaper van The Adecco Group concludeert dan ook dat toegang tot technologie uiteindelijk niet de grootste uitdaging wordt. De echte uitdaging is het vermogen van organisaties om werk opnieuw te ontwerpen, taken anders te verdelen en medewerkers continu nieuwe vaardigheden te laten ontwikkelen.

Dreigt er een nieuwe kloof tussen werkgevers?

Dat is voor Nederland extra relevant. Want als grote organisaties AI veel sneller adopteren dan kleinere bedrijven, kan naast de bestaande skill gap ook een AI-productiviteitskloof ontstaan.

Niet iedere organisatie beschikt immers over dezelfde kennis, middelen en capaciteit om werk opnieuw in te richten. Het risico is dat AI daarmee niet alleen verschillen tussen werknemers vergroot, maar ook tussen werkgevers.

De winnaars zijn dan waarschijnlijk niet simpelweg de organisaties met de meeste AI-tools. Het zijn de organisaties die weten waar technologie waarde toevoegt, waar mensen het verschil maken en hoe je beide slim combineert.

Van workforce planning naar work planning

Voor HR betekent dat een fundamentele omslag. Workforce planning begint straks misschien niet meer met de vraag: hoeveel mensen hebben we nodig?

De eerste vraag wordt:

Welk werk moet gedaan worden – en wat is daarvoor de beste combinatie van mens, skills en technologie?

Dat is de kern van de hybrid workforce. En voor veel organisaties begint die verandering niet morgen. Die is al begonnen.

Hoe ziet de arbeidsmarkt van morgen eruit?

In het nieuwe whitepaper ‘On the threshold: AI, the future of work and the rise of hybrid labor markets’ onderzoekt The Adecco Group hoe AI, automation en robotics de arbeidsmarkt de komende tien jaar kunnen veranderen. Het rapport kijkt niet alleen naar banen, maar ook naar productiviteit, skills, regelgeving en verschillende scenario's voor de toekomst van werk.

Benieuwd wat de opkomst van de hybrid workforce betekent voor organisaties en werknemers? Download het volledige whitepaper van The Adecco Group.

Adecco nieuwsbrief

De nieuwste arbeidsmarkttrends, onderzoeken en whitepapers direct in je mailbox! Schrijf je nu in voor onze nieuwsbrief.