UWV Klantenservicemedewerker Goes
Vind jij het leuk om mensen te ondersteunen en ben je sterk in klantcontact? Start als klantenservice medewerker bij UWV in Goes en draag bij aan een uitstekende dienstverlening binnen een organisatie met maatschappelijke betekenis.
Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker sta je dagelijks klanten te woord en geef je advies over uiteenlopende uitkeringsvragen. Met jouw empathie en oplossingsgerichte instelling maak je het verschil voor de klant.
Wat bieden wij?- Salaris: Je start met een bruto uurloon van €18.44.
- Vakantiegeld en vakantiedagen: 8,33% vakantietoeslag en 25 vakantiedagen per jaar (o.b.v. fulltime dienstverband)
- Eindejaarsuitkering en pensioenopbouw: Bovenop je salaris en vanaf dag 1
- Thuiswerkmogelijkheden: Na de opleiding de mogelijkheid voor deels thuiswerken inclusief thuiswerkvergoeding
- Toekomstperspectief: Vanaf ongeveer 7 maanden in dienst is er de mogelijkheid tot overname van je contract door UWV
- Ontwikkelmogelijkheden: UWV biedt veel mogelijkheden voor groei en ontwikkeling, met naast eigen ontwikkelingsprogramma’s ook toegang tot de Adecco Academy met 150+ trainingen en cursussen
- Reiskostenvergoeding: Volledige reiskostenvergoeding voor ov-gebruikers en een gedeeltelijke vergoeding bij vervoer per fiets of auto
Werken bij UWV betekent werken voor een organisatie met maatschappelijke impact. Je helpt mensen bij belangrijke vragen over werk en inkomen en draagt dagelijks bij aan een dienstverlening die er echt toe doet. Daarnaast kun je rekenen op een prettige werksfeer, volop ontwikkelmogelijkheden en een gezonde balans tussen werk en privé.
Om je goed voor te bereiden start je met een volledig betaalde interne opleiding van 6 tot 8 weken op locatie in Goes. Tijdens deze opleiding leer je alles over één van de wetgevingen (WW, ZW of WIA). Na deze uitgebreide inwerkperiode ben je klaar om zelfstandig klanten te ondersteunen en het verschil te maken.
Wat vragen wij?- Minimaal mbo 3 werk- en denkniveau
- Je bent vaardig met computers en bekend met Microsoft Office
- Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk
- Oplossingsgericht, stressbestendig, leergierig en empathisch vermogen
- Aantoonbare ervaring met klantcontact
Klinkt dit als jouw volgende uitdaging? Solliciteer dan direct via de sollicitatiebutton! Heb je nog vragen over de functie? Neem gerust contact op via uwv@adecco.nl. We kijken uit naar jouw sollicitatie
Ref JN-0033254