UWV Klantadviseur Goes
Op zoek naar een klantgerichte functie met betekenis? Als klantenservice medewerker bij UWV in Goes ondersteun je mensen bij uiteenlopende vragen en bouw je tegelijkertijd aan jouw eigen ontwikkeling en carrière.
Wat ga je doen?Dagelijks spreek je klanten met uiteenlopende vragen over hun uitkering. Dankzij jouw communicatieve vaardigheden en klantgerichte houding zorg je ervoor dat iedere klant zich gehoord en geholpen voelt.
Wat bieden wij?- Salaris: Je start met een bruto uurloon van €18.44.
- Vakantiegeld en vakantiedagen: 8,33% vakantietoeslag en 25 vakantiedagen per jaar (o.b.v. fulltime dienstverband)
- Eindejaarsuitkering en pensioenopbouw: Bovenop je salaris en vanaf dag 1
- Thuiswerkmogelijkheden: Na de opleiding de mogelijkheid voor deels thuiswerken inclusief thuiswerkvergoeding
- Toekomstperspectief: Vanaf ongeveer 7 maanden in dienst is er de mogelijkheid tot overname van je contract door UWV
- Ontwikkelmogelijkheden: UWV biedt veel mogelijkheden voor groei en ontwikkeling, met naast eigen ontwikkelingsprogramma’s ook toegang tot de Adecco Academy met 150+ trainingen en cursussen
- Reiskostenvergoeding: Volledige reiskostenvergoeding voor ov-gebruikers en een gedeeltelijke vergoeding bij vervoer per fiets of auto
Over UWV
UWV helpt mensen bij het vinden van werk en biedt ondersteuning wanneer werken tijdelijk niet mogelijk is. Als publieke dienstverlener staat persoonlijke aandacht centraal en wordt er gekeken naar wat mensen wél kunnen. Je komt terecht in een organisatie waar ontwikkeling, een prettige werksfeer en een goede werk-privébalans belangrijk zijn.
Jouw start bij UWV
Je begint met een volledig betaalde interne opleiding van 6 tot 8 weken op locatie in Goes. Tijdens deze periode ben je 32 uur per week beschikbaar op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag. Je start binnen één van de wetgevingen (WW, ZW of WIA). Na de opleiding ben je klaar om zelfstandig klanten te helpen en werk je minimaal 24 uur per week van maandag tot en met vrijdag.
Wat vragen wij?- Minimaal mbo 3 werk- en denkniveau
- Je bent vaardig met computers en bekend met Microsoft Office
- Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk
- Oplossingsgericht, stressbestendig, leergierig en empathisch vermogen
- Aantoonbare ervaring met klantcontact
Klinkt dit als de baan die jij zoekt? Solliciteer dan direct via de sollicitatiebutton! Heb je nog vragen? Neem contact op via uwv@adecco.nl
Ref JN-0033255