Technischer Sales Support

Sind Sie kommerziell und serviceorientiert eingestellt? Arbeiten Sie gerne in einem kleinen Team innerhalb eines internationalen Unternehmens und verfügen Sie über technisches Verständnis? Dann lesen Sie schnell weiter – diese Festanstellung in Venlo könnte genau das Richtige für Sie sein!

Als Technical Sales Support Representative sind Sie dafür verantwortlich, Ihren Kunden stets den bestmöglichen Service zu bieten. Sie arbeiten eng mit Ihren Kolleginnen und Kollegen im Innen- und Außendienst zusammen. In dieser Rolle haben Sie mit sämtlichen Ebenen von Kundenbedürfnissen zu tun: von der Angebotserstellung über die Annahme und Nachverfolgung von Bestellungen, das Eingeben von Aufträgen in das ERP-System Oracle bis hin zur Auslieferung des Produkts.

Darüber hinaus betreuen Sie bestehende Kundenbeziehungen und beantworten Kundenanfragen. Sie stehen regelmäßig in internationalem Kontakt mit Kollegen und Kunden in ganz Europa, und die Aufträge sind sehr abwechslungsreich.

Es handelt sich um eine Position mit breiten Entwicklungsmöglichkeiten. Mit wachsender (technischer) Erfahrung und Wissen bearbeiten Sie auch komplexere Aufträge und beraten Ihre Kunden zu den besten technischen Produkten und Lösungen. In den ersten zwei Monaten liegt der Schwerpunkt auf Training und Produktschulung. Ein erfahrener Kollege begleitet und unterstützt Sie während der Einarbeitung.

• Diese Stelle wird im Rahmen einer Direktvermittlung besetzt. Das bedeutet, dass Sie direkt bei unserem Auftraggeber angestellt werden. Sie erhalten einen Jahresvertrag mit der Absicht auf eine unbefristete Übernahme.
• Eine herausfordernde Position in einem internationalen Unternehmen.
• Eine angenehme, informelle Arbeitsumgebung mit vielfältigen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.
• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung.
• 38,75-Stunden-Woche: Montag bis Donnerstag 8:00–16:30 Uhr, Freitag bis 15:15 Uhr.
• Ein marktgerechtes Gehalt zwischen € 3.000 und € 4.200 brutto pro Monat, abhängig von Erfahrung und Kenntnissen, sowie 25 Urlaubstage, 5 ADV-Tage und 8% Urlaubsgeld.

Unser Auftraggeber ist ein internationales Unternehmen im Bereich Antriebs- und Übertragungstechnik. Es bietet Lösungen für Kunden in einer Vielzahl von Anwendungen und Branchen. Der Standort in Venlo fungiert als Vertriebs-, Distributions- und Servicezentrum für Europa.

Ein internationales und motiviertes Team von rund 10 Mitarbeitenden – darunter die Sales-Support und Account Manager – betreut den europäischen Markt.

Service und Kundenzufriedenheit stehen im Mittelpunkt. Sie arbeiten in einem kleinen Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen. Die Arbeitsatmosphäre ist angenehm und informell, mit vielen Möglichkeiten zur Weiterentwicklung. Regelmäßig werden zudem Teamevents organisiert.

• Kaufmännische oder Technische Berufsausbildung mit Erfahrung in einer vergleichbaren kommerziell unterstützenden Tätigkeit.
• Technische Affinität sowie Interesse/Motivation, sich in die Produkte einzuarbeiten; ein Abschluss in Maschinenbau oder Ähnlichem ist von Vorteil.
• Sehr gute Computerkenntnisse, u. a. in Excel, Oracle (ERP), Salesforce CRM; das Lesen technischer Zeichnungen ist ein Plus.
• Hervorragende Kundenservice-Fähigkeiten.
• Fähigkeit, Fristen einzuhalten und tägliche Aufgaben effizient zu organisieren.
• Sie sind ein Teamplayer und zeichnen sich durch Lernbereitschaft, Proaktivität, Initiative, Engagement, kommerzielle Motivation und Lösungsorientierung aus.
• Gute Kenntnisse der englischen Sprache in Wort und Schrift; Niederländisch ist ein Vorteil.

Bitte bewerben Sie sich, indem Sie auf den Bewerbungsbutton klicken. Wir freuen uns auf Ihren englischen Lebenslauf. Sie bewerben sich für eine Festanstellung, bei der Sie direkt bei unserem Auftraggeber angestellt werden. Ihre Bewerbung wird vertraulich und entsprechend behandelt.

Möchten Sie zunächst weitere Informationen? Dann kontaktieren Sie gerne unsere Consultant Werving & Selectie:

Karien Cleven, Telefon: 06-25179734, E-Mail: karien.cleven@adecco.nl