Technical Support Engineer

Werk in een internationale technische omgeving en los complexe servicevraagstukken op binnen een vooruitstrevende technische sector. Fulltime functie met veel verantwoordelijkheid, klantcontact en technische diepgang.

Als Technical Support Engineer ben jij het eerste aanspreekpunt voor technische servicevragen binnen de Benelux en daarbuiten. Je ondersteunt het servicenetwerk en fungeert als expert bij complexe technische vraagstukken binnen onder andere maritieme systemen.

Je werkt in een internationale omgeving waar je schakelt tussen klanten, servicepartners en interne technische teams. Je bewaakt de voortgang van cases en zorgt dat problemen zorgvuldig en efficiënt worden opgelost.

• Je ondersteunt de first-line technical support voor de Benelux
• Je behandelt complexe en technische storingen binnen maritieme systemen
• Je bent het escalatiepunt voor klanten en servicepartners
• Je coördineert internationale servicecases van start tot oplossing
• Je bewaakt voortgang, kwaliteit en prioriteiten binnen lopende cases
• Je schakelt tussen hands-on support en technische analyse
• Je werkt nauw samen met interne technische en servicegerichte teams

Werktijden: 09:00 - 17:00 (ma-vr)

Dienstverband: Fulltime via een uitzend- of detacheringsconstructie met uitzicht op een vast dienstverband.

• Marktconform salaris afhankelijk van kennis en ervaring (indicatie: €3.300 – €4.500 bruto per maand)
• Fulltime functie met internationale technische verantwoordelijkheid
• Reiskostenvergoeding
• 8% vakantiegeld
• 25 vakantiedagen op fulltime basis
• Mogelijkheden voor training en technische ontwikkeling
• Doorgroeimogelijkheden binnen een internationale organisatie

Je gaat aan de slag bij een internationale technische organisatie binnen de maakindustrie, actief in innovatieve mobiliteits- en transportsystemen. De organisatie levert wereldwijd technische oplossingen en serviceondersteuning voor complexe toepassingen binnen verschillende sectoren.

Binnen de service- en supportafdeling werk je in een internationale setting met korte lijnen tussen techniek, service en engineering. De werkomgeving is professioneel, technisch uitdagend en gericht op kwaliteit en continu verbeteren.

Via Adecco krijg je persoonlijke begeleiding tijdens je opdracht en ondersteuning in jouw ontwikkeling binnen de technische sector.

• Je hebt MBO+ of HBO werk- en denkniveau in een technische richting
• Je hebt ervaring of sterke affiniteit met complexe technische systemen
• Je hebt kennis van of ervaring in de maritieme sector (pré)
• Je bent analytisch sterk en oplossingsgericht
• Je kunt schakelen tussen praktische support en technische verdieping
• Je blijft rustig en behoudt overzicht in drukke situaties
• Je communiceert duidelijk met klanten en interne stakeholders

Wil jij aan de slag als Technical Support Engineer ? Solliciteer dan via de sollicitatiebutton.

Eerst meer informatie? Bel of WhatsApp met ons team via +31 6 53657981 of 038 3370800.