Medewerker Customer Services

Maak impact bij Koppert! Samen met de natuur werken wij aan een gezondere, veiligere en productievere landbouw. Voor onze vestiging in Berkel en Rodenrijs zoeken wij een Medewerker Customer & Supply Chain Services die klanten optimaal wil ondersteunen en graag processen verbetert.

Voor een tijdelijke vervanging van 6 tot 8 maanden zoeken wij een Medewerker Customer & Supply Chain Services. In deze veelzijdige functie ben jij het aanspreekpunt voor klanten binnen de Nederlandse markt. Je werkt nauw samen met logistiek, sales en andere afdelingen om klanten optimaal van dienst te zijn. Zoek jij een uitdagende functie in customer service Rotterdam Berkel en Rodenrijs? Dan is dit jouw kans.

Jouw werkzaamheden:

• Verwerken en beheren van klantorders;
• Beantwoorden van vragen via telefoon en e-mail;
• Coördineren van leveringen en oplossen van tekorten;
• Registreren en afhandelen van klachten;
• Ondersteunen van sales en onderhouden van klantgegevens;
• Signaleren van knelpunten en aandragen van verbeteringen;
• Tijdelijke opdracht van 6 tot 8 maanden voor 32 uur per week.

• Bruto uurloon tussen € 18,99 en € 25,32 ,afhankelijk van jouw opleidingsniveau en relevante werkervaring;
• Reiskostenvergoeding van € 0,23 per kilometer;
• 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen (op fulltime basis);
• Pensioenopbouw vanaf dag één;
• Onbeperkt werken aan jouw ontwikkeling via meer dan 150 online trainingen in de Adecco Academy;
• Tijdelijke opdracht van 6 tot 8 maanden bij een toonaangevende organisatie;
• Werken in een betrokken en informeel team;
• Mogelijkheden om trainingen en opleidingen te volgen;
• Veel ruimte voor eigen initiatief en procesverbetering;
• Werken binnen een duurzame en innovatieve organisatie;
• Gezellige teamactiviteiten en periodieke bedrijfsbijeenkomsten.

Je gaat aan de slag bij Koppert Nederland in Berkel en Rodenrijs, wereldwijd marktleider op het gebied van biologische gewasbescherming en natuurlijke bestuiving. Samen met zes collega's vorm je een belangrijke schakel tussen klanten, logistiek en sales. Geen dag is hetzelfde en jouw bijdrage maakt direct impact op de klanttevredenheid.

Via Adecco krijg je de kans om ervaring op te doen bij een innovatieve organisatie met een sterke focus op duurzaamheid, ontwikkeling en samenwerking. Wij begeleiden je persoonlijk tijdens het gehele sollicitatieproces.

• MBO 4- of HBO-werk- en denkniveau;
• Minimaal 3 jaar ervaring in customer service, supply chain of een vergelijkbare functie;
• Ervaring met Microsoft Dynamics 365;
• Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling;
• Interesse in procesoptimalisatie en het verbeteren van werkwijzen.

Ben jij de klantgerichte professional met oog voor verbetering die wij zoeken? Wacht dan niet te lang en solliciteer vandaag nog via de sollicitatiebutton.

Heb je vragen over deze vacature? Neem contact op met Marketa Mulder via 06-12345678.

Reageren kan tot en met 31 oktober 2026. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie!