Medewerker Binnendienst

Medewerker Binnendienst | 32-40 uur | Veenendaal |

Ben jij klantgericht, commercieel ingesteld en houd je van een dynamische werkomgeving waarin geen dag hetzelfde is? Dan is deze functie als Medewerker Binnendienst wellicht jouw volgende stap.

Voor een organisatie binnen de verpakkingsbranche zijn wij op zoek naar een enthousiaste en servicegerichte professional. In deze veelzijdige functie ben je een belangrijke schakel tussen klanten, accountmanagers en interne afdelingen. Dankzij jouw commerciële inzicht, organisatorische vaardigheden en klantgerichte aanpak verlopen aanvragen, offertes en orders soepel en efficiënt.

Goed om te weten: dit is een vaste baan waarbij je rechtstreeks in dienst treedt bij de opdrachtgever.

Als Medewerker Binnendienst beheer je een eigen klantenportefeuille binnen de sectoren food, industrie en horeca. Je onderhoudt intensief contact met klanten, adviseert over passende verpakkingsoplossingen en zorgt voor een vlekkeloze verwerking van aanvragen en orders. Je komt te werken in een team van 12 personen waarvan 4 collega's dezelfde functie hebben als medewerker binnendienst.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Onderhouden van telefonisch en schriftelijk contact met klanten;
• Opstellen, verwerken en opvolgen van offertes en orders;
• Begeleiden van maatwerktrajecten en adviseren over de meest geschikte oplossingen;
• Bieden van uitstekende service en verzorgen van aftersales;
• Intensief samenwerken met collega's van onder andere sales, inkoop en administratie;
• Signaleren van commerciële kansen en marktontwikkelingen;
• Beheren, onderhouden en verder uitbouwen van bestaande klantrelaties.

Met jouw commerciële blik en servicegerichte instelling draag je actief bij aan duurzame klantrelaties én de verdere groei van de organisatie.

Je komt terecht in een informele en betrokken organisatie waar samenwerking centraal staat. Er is veel ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling.

Wij bieden jou:

• Een salaris tussen € 2.700 en € 3.500 bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring;
• 26 vakantiedagen en een goede pensioenregeling;
• Reiskostenvergoeding van €0,25 cent per kilometer;
• Een afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid en klantcontact;
• Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen door opleidingen en trainingen;
• Een prettige werksfeer binnen een hecht team met korte communicatielijnen;
• Iedere maandag een verzorgde lunch tijdens de bekende "Laat je lunch thuis-dag".

Sinds 1958 helpt deze organisatie klanten met verpakkingsoplossingen. Wat begon als een klein bedrijf waarbij verpakkingen per fiets werden bezorgd, is uitgegroeid tot een professionele speler binnen de verpakkingsbranche.

Door de jaren heen groeiden zowel het bedrijf als de dienstverlening. Het assortiment werd uitgebreid, het team groeide mee en de logistieke mogelijkheden werden steeds verder ontwikkeld. Ondanks deze groei zijn de oorspronkelijke waarden altijd behouden gebleven: persoonlijke aandacht, betrouwbaarheid en uitstekende service.

Nog altijd staat het ontzorgen van klanten centraal. Met jarenlange ervaring, korte lijnen en een klantgerichte aanpak is de organisatie uitgegroeid tot een betrouwbare partner voor bedrijven in uiteenlopende sectoren.

Voor deze functie zoeken wij een enthousiaste en proactieve professional die graag verantwoordelijkheid neemt en energie krijgt van klantcontact.

Daarnaast beschik je over:

• Een afgeronde mbo-4 opleiding of een vergelijkbaar werk- en denkniveau;
• Een commerciële, klantgerichte en servicegerichte instelling;
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en basiskennis van de Engelse taal;
• Een zelfstandige, nauwkeurige en gestructureerde werkhouding;
• Een positieve instelling en het vermogen om mee te denken met klanten;
• Goede kennis van Microsoft Office; ervaring met ERP-systemen is een pré;
• Beschikbaarheid van 32 tot 40 uur per week.

Als je geïnteresseerd bent, verzoeken wij jou om uiterlijk vóór vrijdag 2 oktober 2026 te solliciteren via de sollicitatiebutton en uw curriculum vitae te uploaden.

Voor aanvullende informatie kunt u contact opnemen met Isabella op nummer 06-41151833.