Medewerker Binnendienst

Werk in een hecht team in Oss, geef technisch advies aan klanten en krijg volop ruimte voor eigen initiatief én ontwikkeling.

Als Medewerker Binnendienst ben jij een belangrijke schakel tussen klanten, collega’s en leveranciers. Je helpt particuliere en zakelijke klanten met vragen over isolatie- en bouwmaterialen en zorgt dat bestellingen soepel worden verwerkt. Dankzij jouw klantgerichte aanpak voelen klanten zich gehoord en geholpen.

• Je werkt via Adecco met uitzicht op een vast contract en de mogelijkheid om rechtstreeks in dienst te treden bij onze opdrachtgever.
• Beantwoorden van vragen via telefoon, e-mail en aan de balie
• Geven van technisch advies over isolatie- en bouwproducten
• Verzorgen van administratie, facturatie en orderverwerking
• Afstemmen met logistiek en vervoerders over leveringen
• Coördineren van bezorgprocessen en afhaalorders
• Ondersteunen van klanten gedurende het volledige klanttraject
• Meedenken over verbeteringen en tonen van eigen initiatief

• Salaris passend bij jouw kennis en ervaring
• 25 vakantiedagen en 12 ATV-dagen op fulltime basis volgens CAO Hibin
• 8% vakantiegeld
• Goede pensioenregeling via de branche
• Reiskostenvergoeding conform cao
• Kans op een vast contract én mogelijkheid om rechtstreeks in dienst te komen
• Opleidingen, cursussen en doorgroeimogelijkheden

Onze opdrachtgever behoort tot de top van Nederland op het gebied van isolatiematerialen. Vanuit de vestiging in Oss worden dagelijks particuliere en zakelijke klanten geholpen. De organisatie groeit snel en heeft een sterke positie in zowel de bouwsector als de online markt. Je komt terecht in een informele werkomgeving waar collega's samenwerken, elkaar ondersteunen en successen samen vieren.

Via Adecco krijg je toegang tot een groot netwerk van werkgevers en interessante carrièremogelijkheden. Daarnaast begeleiden wij je persoonlijk tijdens het gehele sollicitatieproces en denken we mee over jouw verdere ontwikkeling.

• Mbo+ werk- en denkniveau
• Ervaring in een functie binnen binnendienst, klantenservice of administratie.
• Je communiceert makkelijk met klanten en collega's
• Je werkt nauwkeurig, schakelt snel en houdt overzicht
• Je toont initiatief en denkt in oplossingen
• Je bent 40 uur per week beschikbaar, eventueel is 32 uur bespreekbaar
• Je bent stressbestendig en houdt van afwisseling

Bij Adecco hanteren we een duidelijke en gestructureerde selectieprocedure. Het proces verloopt als volgt:

• Solliciteer via de sollicitatie button
• Binnen 1 werkdag nemen we telefonisch contact op. Tijdens dit gesprek bespreken we kort jouw interesse in de functie en beantwoorden we eventuele vragen
• Als het 1e contact positief maken we samen een afspraak voor een gesprek op de vestiging van Adecco. Tijdens dit gesprek zijn we benieuwd naar jouw verhaal en jouw motivatie. Daarnaast lichten we de werkzaamheden toe en geven we uitleg over het vervolg van de procedure
• Er volgt een referentiecheck
• Bij een positief gesprek en referentie stellen we je voor bij onze opdrachtgever
• Als de opdrachtgever positief is volgt er een gesprek met de opdrachtgever. Wij bereiden je goed voor op dit gesprek
• Na afloop van het gesprek bij de opdrachtgever zijn we benieuwd hoe je het hebt ervaren. Ook vanuit de opdrachtgever krijgen we terugkoppeling
• Als beide positief zijn maken we afspraken over de startdatum en gaan wij aan de slag met je contract
• Voor je start nemen wij telefonisch contact op om je succes te wensen en nog een keer toe te lichten wat je van je Adecco Consultant mag verwachten.

Heb je vragen, neem dan contact op met Victor of Michael via telefoonnummer: 0412 694 929