Klantadviseur UWV Goes

Zoek jij een baan waarin je mensen helpt, zekerheid hebt én goed verdient? Start als Klantadviseur bij UWV in Goes. Je krijgt een betaalde opleiding, een aantrekkelijk uurloon van €18,44 en de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken. Ook zonder uitgebreide kennis van sociale wetgeving kun je hier succesvol starten.

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor mensen met vragen over hun uitkering.

• Beantwoorden van telefonische klantvragen
• Uitleg geven over WW, ZW en WIA
• Luisteren, doorvragen en oplossingen bieden
• Administratieve verwerking van klantinformatie
• Klanten helpen met hun vervolgstappen

• Salaris: Je start met een bruto uurloon van €18,44.
• Vakantiegeld en vakantiedagen: 8,33% vakantietoeslag en 25 vakantiedagen per jaar (o.b.v. fulltime dienstverband)
• Eindejaarsuitkering en pensioenopbouw: Bovenop je salaris en vanaf dag 1
• Thuiswerkmogelijkheden: Na de opleiding de mogelijkheid voor deels thuiswerken, inclusief thuiswerkvergoeding
• Toekomstperspectief: Vanaf 7 maanden in dienst is er de mogelijkheid tot overname van je contract door UWV
• Ontwikkelmogelijkheden: Via UWV en Adecco krijg je toegang tot diverse trainingen, opleidingen en ontwikkelprogramma's.
• Reiskostenvergoeding: Volledige vergoeding voor OV-gebruikers en een gedeeltelijke vergoeding bij reizen met de fiets of auto.

Als publieke dienstverlener ondersteunt UWV mensen bij het vinden van werk. Lukt dat tijdelijk niet, dan biedt UWV inkomensondersteuning. Bij ziekte wordt vooral gekeken naar wat mensen nog wél kunnen. Niet voor niets behoort UWV tot de aantrekkelijke werkgevers van Nederland. Er is veel aandacht voor een gezonde werk-privébalans, een prettige werksfeer en flexibele werkmogelijkheden.

Je start met een interne opleiding van 6 tot 8 weken op kantoor in Goes, waarbij je 32 uur per week beschikbaar bent (maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag). Deze opleidingsuren worden volledig vergoed. Je begint met één van de volgende wetten: WW, ZW of WIA. Voor iedere wetgeving ontvang je een certificaat. Na deze intensieve training ben je klaar om zelfstandig aan de slag te gaan en werk je minimaal 24 uur per week tussen maandag en vrijdag.

Nieuw: flexibel opleiden

Voor de maand oktober hebben we een mogelijkheid voor flexibel opleiden. Je volgt de training op basis van jouw zelfgekozen contracturen. Heb je een contract van 24-28 uur? Dan duurt de opleiding wat langer dan bij een contract van bijvoorbeeld 32-36 uur. Ook is het tijdens de training mogelijk om een andere vrije dag te hebben.

• Minimaal mbo 3 werk- en denkniveau
• Je bent vaardig met computers en bekend met Microsoft Office
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk
• Oplossingsgericht, stressbestendig, leergierig en empathisch vermogen
• Aantoonbare ervaring met klantcontact

Zie jij jezelf al werken als klantadviseur uitkeringen in Goes? Wacht dan niet te lang en klik op de sollicitatiebutton. Heb je eerst nog vragen? Neem contact op met onze recruiter via 088 374 63 59.

Reageren kan tot en met 31 oktober 2026. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie!