Meldkamer Medewerker P1

location_on'S-GRAVENHAGE
€ 15 / Uur
schedule32 - 40 Uur
work_outlineCallcenter

Kopieer linklink

Toe aan iets nieuws? Gebruik je mensenkennis en digitale vaardigheden in een functie waarin je problemen oplost en klanten helpt.

Je hoeft niet je hele loopbaan in de klantenservice of techniek te hebben gewerkt om aan de slag te gaan als Meldkamer Medewerker. Bij P1 in Voorburg help je parkeerders die vragen hebben of tegen een storing aanlopen. Je beantwoordt oproepen, bedient systemen op afstand en schakelt met collega's wanneer een probleem extra aandacht nodig heeft.

Misschien werk je nu in de retail, horeca, administratie, receptie of een andere klantgerichte functie. De ervaring die je daar hebt opgedaan, kan een goede basis zijn. Je leert de parkeersystemen kennen en kunt gebruikmaken van trainingen en opleidingen.

Je krijgt een contract van 12 maanden via Adecco voor 32 uur per week, met uitzicht op overname door P1.

Wat ga je doen?
  • Je neemt oproepen aan van mensen die hulp nodig hebben bij parkeren of betalen.
  • Je legt rustig uit wat een klant moet doen en zoekt mee naar een oplossing.
  • Je bedient op afstand slagbomen, betaalautomaten en andere parkeersystemen.
  • Je leert verschillende computersystemen gebruiken om meldingen af te handelen.
  • Je overlegt met collega's en schakelt de servicedienst in wanneer dat nodig is.
  • Je werkt in wisselende diensten binnen een meldkamer die dag en nacht bereikbaar is.



Wat bieden wij?
  • € 14,99 bruto per uur.
  • Onregelmatigheidstoeslagen van 10% tot 35%, afhankelijk van de dienst.
  • Een contract van 12 maanden via Adecco voor 32 uur per week.
  • Uitzicht op overname door P1.
  • 27 vakantiedagen en de mogelijkheid extra verlof bij te kopen.
  • Volledige vergoeding van het openbaar vervoer of € 0,23 per kilometer.
  • Een pensioenregeling.
  • Trainingen en opleidingen om je kennis en vaardigheden verder te ontwikkelen.
Waar ga je werken?

Je gaat aan de slag bij P1, onderdeel van Q-Park. P1 verzorgt parkeeroplossingen voor gemeenten en bedrijven door heel Nederland. Vanuit de meldkamer ondersteun je parkeerders en zorg je dat parkeren soepel verloopt. De werksfeer is informeel, professioneel en gericht op samenwerken.

Via Adecco krijg je toegang tot een groot netwerk van werkgevers, opleidingen en doorgroeimogelijkheden. Wij kijken verder dan alleen je cv en helpen je om het beste uit je carrière te halen.


Wat vragen wij?

Je hoeft geen specialist in parkeertechniek te zijn. We zoeken iemand die:

  • Mbo-werk- en -denkniveau heeft.
  • Goed Nederlands spreekt en basiskennis van Engels heeft.
  • Met computers overweg kan en bereid is nieuwe systemen te leren.
  • Klantvriendelijk blijft wanneer iemand een probleem ervaart.
  • Praktisch nadenkt en graag tot een oplossing komt.
  • Bereid is om in wisselende diensten te werken.
  • Heb je eerder klanten geholpen in een winkel, gasten ontvangen, telefoontjes afgehandeld of administratieve problemen opgelost? Dan heb je mogelijk vaardigheden die je in deze functie kunt inzetten.
Interesse?

P1 is onderdeel van Q-Park en ondersteunt parkeervoorzieningen voor gemeenten en bedrijven door heel Nederland. Vanuit de meldkamer leer je een operationeel vak waarin klantcontact en technologie samenkomen.

Je krijgt de kans om nieuwe ervaring op te doen en te ontdekken welke mogelijkheden daarbij passen. De precieze inwerkperiode en begeleiding bespreek je tijdens het sollicitatieproces.

Klaar voor een nieuwe richting? Solliciteer uiterlijk 2 november 2026. Heb je vragen over de functie of de overstap? Neem contact op met Meryam via 06-38076940.


Ref JN-0032955