Administratief medewerker

Heb jij oog voor de mens achter de cijfers? Werk je nauwkeurig en heb je graag contact met klanten? Dan is dit jouw kans om écht verschil te maken. Voor de debiteurenadministratie bij Delta Energie in Middelburg zoeken we een betrokken en oplossingsgerichte administratief medewerker (24-40 uur p/w, in overleg) met een hart voor klanten in financiële moeilijkheden. Hybride werken is mogelijk!

Als klantadviseur debiteurenbeheer ben jij de schakel tussen Delta Energie en klanten met een betalingsachterstand. Je denkt mee over passende oplossingen, zoals betalingsregelingen of samenwerking met schuldhulpinstanties. Je onderhoudt contact met klanten, bewindvoerders en deurwaarders én zorgt dat de administratie altijd up-to-date is. Je werkt precies, maar bent ook niet bang om de telefoon op te pakken.

Jouw werkzaamheden op een rij:

• Verwerken van handmatige betalingen en terugbetalingen
• Proactief contact opnemen met klanten met een betalingsachterstand
• Afstemmen en vastleggen van betaalregelingen
• Beheren van dossiers bij onder meer bewindvoering en faillissementen
• Schakelen met deurwaarders en opvolgen van lopende trajecten
• Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail
• Werken volgens geldende wet- en regelgeving (zoals AVG)

• Bruto maandsalaris van l € 2.877 - €3607 op basis van 40 uur) / l €16,60 - €21,00 per uur
• Een eindejaarsuitkering van 4,5%, 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen
• Goede pensioenregeling vanaf dag 1
• Hybride werken: minimaal 2 dagen op kantoor, de rest mag vanuit huis
• Thuiswerkvergoeding van €3,05 per thuiswerkdag
• Volledige vergoeding voor OV of € 0,23 per kilometer als je met de auto reist
• Persoonlijke groei via kosteloze trainingen in de Adecco Academy

Delta Energie is een energieleverancier met een sterke regionale aanwezigheid in Zeeland. Je komt terecht in een vriendelijk en betrokken team op de afdeling Debiteurenadministratie. Samen zetten jullie je in voor klanten die tijdelijk wat extra ondersteuning nodig hebben, bijv. met betalingsregelingen.

• Je hebt minimaal MBO 3 werk- en denkniveau
• Je bent voor 24-40 uur per week (flexibel) beschikbaar (in overleg, er is veel mogelijk!)
• Je hebt ervaring met telefonisch klantcontact
• Ervaring in administratie, boekhouding en wet- en regelgeving is een pre
• Ervaring met bewindvoering of incasso is een pluspunt
• Je bent klantvriendelijk, stressbestendig en denkt graag in oplossingen
• Je kunt goed werken met computers en Microsoft Office

Solliciteer direct en help klanten van Delta Energie op weg naar financiële rust!

Heb je nog vragen? Neem contact op met Tim via 06 14 34 29 07 (telefonisch of Whatsapp) of delta@adecco.nl.