Meldkamer Medewerker Voorburg

Zoek je een functie waarin je verantwoordelijkheid krijgt, zelfstandig beslissingen neemt en werkt binnen een stabiele organisatie? Dan is deze vacature als Meldkamer Medewerker / Centralist bij P1 in Voorburg interessant voor jou.

Vanuit een moderne meldkamer ondersteun je parkeerders door heel Nederland. Jij bewaakt de rust, houdt overzicht en zorgt ervoor dat meldingen snel en professioneel worden afgehandeld. Je komt terecht in een organisatie die investeert in haar medewerkers, met een contract voor 12 maanden, aantrekkelijke toeslagen en uitzicht op een toekomst binnen P1.

Als centralist ben jij een belangrijke schakel binnen de dagelijkse operatie. Je beoordeelt situaties, stelt prioriteiten en zorgt ervoor dat klanten snel verder kunnen.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Je behandelt intercom- en telefonische meldingen van parkeerders in heel Nederland;
• Je opent slagbomen en ondersteunt bij storingen op afstand;
• Je monitort verschillende systemen en schakelt soepel tussen meerdere werkzaamheden;
• Je coördineert meldingen met collega's en externe servicediensten;
• Je analyseert situaties en neemt passende maatregelen wanneer nodig;
• Je bewaakt de voortgang van incidenten en zorgt voor een correcte afhandeling;
• Je draagt actief bij aan een veilige, betrouwbare en klantgerichte dienstverlening.

Deze functie vraagt om overzicht, verantwoordelijkheidsgevoel en het vermogen om ook tijdens drukke momenten weloverwogen keuzes te maken.

Bij P1 krijg je niet alleen een baan, maar ook perspectief en zekerheid.

Je kunt rekenen op:

• Een bruto uurloon van €14,99;
• Onregelmatigheidstoeslagen van 10% tot 35%;
• Een contract van 12 maanden via Adecco;
• Uitzicht op een vast dienstverband bij P1;
• 27 vakantiedagen;
• Mogelijkheid om extra verlof bij te kopen;
• Volledige OV-vergoeding of €0,23 per kilometer reiskostenvergoeding;
• Pensioenopbouw;
• Professionele begeleiding, trainingen en ontwikkelmogelijkheden;

Je gaat aan de slag bij P1, onderdeel van Q-Park. P1 verzorgt parkeeroplossingen voor gemeenten en bedrijven door heel Nederland. Vanuit de meldkamer ondersteun je parkeerders en zorg je dat parkeren soepel verloopt. De werksfeer is informeel, professioneel en gericht op samenwerken.

Via Adecco krijg je toegang tot een groot netwerk van werkgevers, opleidingen en doorgroeimogelijkheden. Wij kijken verder dan alleen je cv en helpen je om het beste uit je carrière te halen.

Je bent een ervaren professional die gewend is verantwoordelijkheid te dragen en klantgericht te handelen.

We zoeken iemand die:

• Beschikt over mbo werk- en denkniveau;
• De Nederlandse taal uitstekend beheerst en basiskennis Engels heeft;
• Ervaring heeft met klantcontact, serviceverlening, meldkamers, klantenservice of operationele ondersteuning;
• Digitaal vaardig is en snel systemen begrijpt;
• Rust bewaart tijdens drukke of onverwachte situaties;
• Zelfstandig werkt en tegelijkertijd gemakkelijk samenwerkt met collega's;
• Bereid is om wisselende diensten binnen een 24/7 rooster te werken.

Ervaring in een meldkameromgeving is mooi meegenomen, maar geen vereiste.

Ben je toe aan een functie waarin je zelfstandigheid, verantwoordelijkheidsgevoel en klantgerichtheid kunt combineren? Dan maken we graag kennis met je.

Solliciteer vandaag nog op deze vacature als Meldkamer Medewerker, Centralist, Controlekamer Medewerker of Customer Service Medewerker in Voorburg.

Heb je vragen? Neem gerust contact op met Eline via 06-38076805.

Solliciteren kan tot en met 15 oktober 2026.