IT Support Medewerker

Ben jij een ervaren IT-supportmedewerker met een passie voor Microsoft 365 en Windows? Help collega's met een moderne digitale werkplek en werk mee aan een uitdagend IT-project in Hengelo!

Als IT Support Medewerker (Floorwalker) help je medewerkers bij de overstap naar een nieuwe digitale werkomgeving. Je bent zichtbaar op de werkvloer en zorgt ervoor dat collega's snel en goed met hun nieuwe apparatuur en software kunnen werken.

Je werkzaamheden bestaan uit:

• Bieden van tweedelijns IT-support aan medewerkers op locatie.
• Helpen bij het installeren en gebruiken van nieuwe laptops en mobiele telefoons.
• Ondersteunen bij vragen over Microsoft 365, Windows en andere digitale toepassingen.
• Onderzoeken en oplossen van technische problemen.
• Uitleg geven over nieuwe systemen en medewerkers begeleiden bij veranderingen.
• Signaleren van terugkerende problemen en verzamelen van feedback.
• Samenwerken met het projectteam om de IT-ondersteuning steeds verder te verbeteren.

Het gaat om een tijdelijke opdracht van 2 november 2026 tot en met 31 oktober 2027. Je werkt 40 uur per week. Thuiswerken is binnen dit project niet mogelijk. Je werkt volledig op locatie in Hengelo.

• Een bruto maandsalaris van € 3.864,58 op basis van 40 uur per week.
• Een uitdagende opdracht van bijna 12 maanden.
• Een fulltime werkweek van 40 uur.
• Werken aan een groot en belangrijk IT-vernieuwingsproject.
• Een professionele werkomgeving met ruimte om je kennis en ervaring verder uit te breiden.

Je gaat aan de slag bij een internationale hightechorganisatie in Hengelo. Je maakt deel uit van een groot project waarbij ongeveer 3.000 medewerkers overstappen naar een nieuwe, veilige digitale werkplek. Je helpt collega's tijdens deze verandering en speelt een belangrijke rol bij een soepele overgang.

Via Adecco krijg je persoonlijke begeleiding en ondersteuning tijdens je opdracht. We denken met je mee en helpen je om het beste uit jezelf en je werk te halen.

Je bent klantgericht, communicatief sterk en vindt het leuk om technische problemen op te lossen. Daarnaast heb je:

• Minimaal 5 jaar recente ervaring in een vergelijkbare tweedelijns IT-supportfunctie.
• MBO niveau 4 ICT of HBO werk- en denkniveau. Een HBO-diploma ICT is een pré.
• Goede kennis van Microsoft 365, Windows en moderne digitale werkplekken.
• Een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Sterke communicatieve vaardigheden, analytisch inzicht en een klantgerichte houding.

Let op: Voor deze functie zijn een VOG en een AIVD-screening niveau B verplicht. Beide screenings moeten vóór de start van de opdracht volledig zijn afgerond.

Wil jij jouw IT-kennis inzetten voor een groot en uitdagend project? En ben je klaar voor een nieuwe uitdaging in Hengelo? Solliciteer dan direct via de sollicitatiebutton!

Vragen? Neem contact op met Dawid via Whatsapp 0641151941