Customer Service Medewerker

Customer Service Medewerker | Food | Vaste baan

Heb jij interesse in food en vind je het leuk om met klanten te werken? Start dan als Customer Service Medewerker in Nijmegen! Je komt direct bij dit bedrijf in dienst.

Als Customer Service Medewerker ben jij het vaste contact voor jouw klanten. Je helpt hen met vragen en zorgt dat problemen snel worden opgelost. Je werk is afwisselend door de verschillende vragen die je krijgt en de klanten waar je mee spreekt. Wat ga je precies doen?

• Je helpt klanten met vragen over bestellingen, producten en leveringen;
• Je lost problemen op, zoals producten die niet leverbaar zijn of klachten over kwaliteit;
• Je denkt mee en zoekt samen met de klant naar een oplossing;
• Je overlegt met collega’s van andere afdelingen om vragen te beantwoorden;
• Je verwerkt bestellingen en houdt de systemen netjes bij;
• Je hebt veel telefonisch contact met klanten;
• Je werkt zelfstandig en bepaalt wat het belangrijkste is.

Het gaat hierbij om een functie voor 32-40 uur per week. Je werkt grotendeels van maandag t/m vrijdag tussen 08:00 - 18:00 uur. Belangrijk is dat je er voor open staat om af en toe een avonddienst of dienst op zaterdag op te pakken. Avonddiensten zijn van 20:00 tot 23:00 uur en diensten op zaterdag zijn van 08:00 tot 15:00 uur.

• Je komt direct in dienst bij de opdrachtgever;
• Je ontvangt een mooi salaris tussen €3.200 en €3.500 bruto per maand o.b.v. 40 uur en afhankelijk van ervaring;
• 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;
• Werken in een modern pand met iedere dag vers fruit, waarbij je gebruik kunt maken van de variërende lunchmogelijkheden;
• Je komt terecht in een informeel team dat elkaar helpt en gaat voor kwaliteit!

Je gaat werken bij een groeiend bedrijf dat verse food- en non-foodproducten levert aan horeca, catering en leisure. Vanuit Nijmegen werkt het team elke dag aan goede kwaliteit en service voor klanten. De sfeer op de werkvloer is informeel en energiek. Je werkt samen met collega’s die elkaar helpen en samen beter willen worden.

• Je bent in het bezit van (minimaal) een mbo-diploma en hebt relevante werkervaring in een commerciële of administratieve functie;
• Je blijft rustig bij drukte, je werkt nauwkeurig en kunt goed schakelen;
• Je kunt goed met computers werken en leert snel nieuwe systemen;
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands;
• Je denkt in oplossingen en neemt initiatief;
• Je hebt interesse in food en in klantcontact.

Zie jij jezelf al werken in deze leuke customer service functie waarbij je direct op contract komt bij de klant? Solliciteer dan vóór 1 november. Heb je nog vragen? Neem dan contact op met Cas via 06 34 63 30 88 voor meer informatie over de functie of het proces.

We kijken uit naar jouw sollicitatie!