Customer Service - Duitstalig

Maak elke klant blij met jouw service! Werk bij dit bedrijf in de regio Veenendaal, verdien vanaf € 3.000 bruto per maand en groei mee met een internationaal bedrijf.

Krijg jij energie van mensen helpen? Als medewerker klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten in binnen- en buitenland. Je helpt klanten met vragen over bestellingen, leveringen, retouren en producten. Je verkoopt niets, maar zorgt welvoor een fijne klantervaring.

Dit ga je doen:

• Je beantwoordt klantvragen en klachten via telefoon en e-mail, vooral in het Duits.
• Je verwerkt bestellingen en retourzendingen.
• Je geeft duidelijke informatie over producten en leveringen.
• Je werkt samen met collega's van logistiek, verkoop en productmanagement.
• Je denkt mee over manieren om de klantenservice te verbeteren.

Je werkt 36 tot 40 uur per week. Het exacte contracttype en de duur van de opdracht worden nog bevestigd.

Hier krijg je de ruimte om jezelf te ontwikkelen en werk je samen met fijne collega's. Dit kun je verwachten:

• Een bruto maandsalaris vanaf € 3.000 tot €3.500 bij een werkweek van 40 uur, afhankelijk van je ervaring.
• 25 vakantiedagen om lekker op te laden.
• Een goede pensioenregeling en vergoeding van reiskosten.
• De mogelijkheid om 1 tot 2 dagen per week thuis te werken.
• Een informele werksfeer met korte lijnen en open communicatie.
• Een afwisselende baan bij een internationaal bedrijf.
• Ruimte om te leren, door te groeien en je toekomst op te bouwen.

Dit internationale bedrijf levert producten voor professionele keukens en de horeca. Je komt terecht in een betrokken team waar collega's elkaar helpen en ideeën welkom zijn.

Als je in de buurt woont van Veenendaal, kan deze baan interessant zijn.

Je hoeft niet alles al te weten. Een klantgerichte houding en zin om te leren zijn minstens zo belangrijk.

• Je hebt een afgeronde mbo-4-opleiding of vergelijkbaar niveau.
• Je spreekt en schrijft zeer goed Duits.
• Je beheerst daarnaast bijvoorbeeld Nederlands of Engels.
• Je werkt klantgericht, blijft rustig en communiceert duidelijk.
• Je bent leergierig en hebt interesse in horeca, professionele keukens of techniek.

Ervaring in de klantenservice is mooi meegenomen, maar niet verplicht.

Klaar voor een nieuwe stap in de klantenservice? Laat zien wat je kunt en solliciteer eenvoudig via de sollicitatiebutton.

Wil je eerst meer weten? Neem contact op met Maud via 06-24745093.

Reageren kan tot en met 13-11-2026. Wacht niet te lang en solliciteer vandaag nog!