Customer service coördinator

Ben jij klantgericht, commercieel sterk en houd je van afwisseling? Wil jij werken in een internationale omgeving en elke dag het verschil maken voor klanten? Lees dan snel verder!

Als Customer Service Coördinator ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je helpt klanten telefonisch en per e-mail, verwerkt aanvragen en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt. Jij houdt overzicht, denkt commercieel mee en zorgt voor een uitstekende klantbeleving. Het betreft een tijdelijke opdracht met uitzicht op overname bij goed functioneren.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Je beantwoordt vragen van klanten via telefoon en e-mail
• Je verwerkt serviceaanvragen en houdt deze actief in de gaten
• Je beheert en actualiseert klantgegevens in verschillende systemen
• Je signaleert commerciële kansen en speelt deze door
• Je bewaakt de klanttevredenheid en zorgt voor een snelle afhandeling van vragen

• Een bruto uurloon tussen de €18 en €25 per uur, wij betalen jouw salaris wekelijks uit
• 27 vakantiedagen per jaar en 8% vakantietoeslag (bij een fulltime dienstverband)
• Reiskostenvergoeding van 25 cent per kilometer en ADV toeslag bovenop je salaris
• Pensioen opbouw per direct
• Gratis en onbeperkt toegang tot het trainingsaanbod van de Adecco Academy (online leeromgeving)

Je gaat werken bij een internationaal bedrijf dat actief is binnen de voedingsmiddelenindustrie. Vanuit de locatie in Lichtenvoorde ondersteun je klanten en serviceprocessen. Je komt terecht in een professionele omgeving waar samenwerking, kwaliteit en klantgerichtheid centraal staan. Tijdens je inwerkperiode werk je volledig op kantoor, zodat je alle processen goed leert kennen. Hierna zijn er mogelijkheden om hybride te werken, afhankelijk van de afspraken binnen het team. Je krijgt veel verantwoordelijkheid, werkt dagelijks samen met klanten en collega's uit verschillende landen en krijgt de ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.

• Je hebt ervaring in customer service, sales support of een vergelijkbare administratieve functie
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed en werkt nauwkeurig met systemen
• Je woont in de omgeving van Lichtenvoorde

Ben jij op zoek naar een baan waar je goed zit voor de toekomst? Reageer vandaag nog door op de sollicitatiebutton te klikken en je gegevens bij ons achter te laten. Eerst meer info? Bel of app dan met Lisa via 0614937478.

We vragen je te solliciteren voor 16 oktober 2026.

Hoe werken wij bij Adecco Winterswijk?

We nodigen je graag uit voor een eerste kennismaking bij ons op kantoor in Winterswijk. Je hebt dan een gemoedelijk gesprek met Wendy, Geert, Meija, Lisa of Feike. Lijkt het te passen? Dan stellen we je voor bij de opdrachtgever, maar we kijken uiteraard ook nog verder naar andere passende mogelijkheden in de omgeving zodat jouw kans op een leuke baan alleen maar wordt vergroot.

Uiteindelijk ga je via Adecco aan het werk bij jouw opdrachtgever. We houden veel contact met elkaar over hoe het met je gaat, of je tegen dingen aan loopt en maken zo veel mogelijk bespreekbaar zodat het voor jou een prettige werkervaring is.