Commercieel Coordinator

Ben jij een klantgerichte professional, heb je commercieel inzicht en zie jij kansen waar anderen ze missen? Werk je graag grotendeels zelfstandig, maar vind je het ook prettig om onderdeel te zijn van een hecht team? Dan is deze functie als Commercial Coordinator iets voor jou. In deze veelzijdige rol ondersteun je internationale klanten en partners, houd je commerciële processen soepel draaiende en krijg je veel vrijheid om je werk zelfstandig in te richten. Dankzij het hybride werken hoef je slechts één vaste dag per week op kantoor aanwezig.

Als Commercial Coordinator ben je de verbindende schakel tussen klanten, partners en interne afdelingen. Je ondersteunt commerciële processen van aanvraag tot uitvoering en zorgt ervoor dat afspraken, offertes, contracten en klantvragen zorgvuldig worden opgevolgd. Dankzij jouw organisatorische vaardigheden houd je overzicht, bewaak je deadlines en zorg je ervoor dat klanten en collega's optimaal worden ondersteund.

Je werkt nauw samen met collega's binnen sales, operations, support en administratie en draagt bij aan een professionele klantbeleving en efficiënte interne processen. Jouw taken:

• Onderhouden van contact met klanten en zakelijke relaties;
• Opvolgen van commerciële aanvragen en verkoopkansen;
• Opstellen, verwerken en beheren van offertes en orders;
• Coördineren van interne afstemming tussen verschillende afdelingen;
• Ondersteunen van contract- en abonnementsbeheer, inclusief verlengingen;
• Signaleren en verbeteren van commerciële processen en workflows;
• Ondersteunen van sales- en marketingactiviteiten;
• Bewaken van acties, planningen en deadlines.

• Salaris tussen de €3.500,- en €4.500,- bruto o.b.v. 40u;
• Een afwisselende functie binnen een internationale en innovatieve organisatie;
• Veel ruimte voor eigen initiatief en verantwoordelijkheid;
• Directe betrokkenheid bij commerciële processen en klantrelaties;
• Een informele werkomgeving met korte lijnen;
• Mogelijkheden voor hybride werken;
• Een dienstverband van 32 tot 40 uur per week;
• Marktconforme arbeidsvoorwaarden.

AviaVox is een innovatieve softwareorganisatie gevestigd in Hoofddorp en gespecialiseerd in geautomatiseerde omroepoplossingen voor luchthavens en luchtvaartmaatschappijen wereldwijd. Met geavanceerde technologie ondersteunt AviaVox dagelijks de communicatie met miljoenen reizigers op internationale luchthavens, waaronder Schiphol en Oslo Airport. De oplossingen worden ingezet in circa 45 talen en dragen bij aan een optimale reizigerservaring en efficiënte luchthavenoperaties.

De organisatie bestaat uit een compact en professioneel team van ongeveer 16 medewerkers, aangevuld met een internationaal netwerk van taal- en contentspecialisten. Dankzij de platte organisatiestructuur zijn de lijnen kort, krijgt iedereen veel verantwoordelijkheid en is er volop ruimte voor eigen initiatief.

• Ervaring in een commerciële binnendienst-, sales support-, customer service- of coördinerende administratieve functie;
• Sterke organisatorische vaardigheden en een nauwkeurige werkwijze;
• Een klantgerichte en servicegerichte instelling;
• Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels;
• Ervaring met CRM-systemen en administratieve software;
• Het vermogen om meerdere processen gelijktijdig te begeleiden;
• Affiniteit met IT;

Ben jij organisatorisch sterk, commercieel ingesteld en voel jij je thuis in een internationale omgeving? Dan komen wij graag met je in contact. Solliciteer vandaag nog voor deze veelzijdige functie als Commercial Coordinator!