Callcenter Medewerker

Zoek je een functie waarin je zelfstandigheid, verantwoordelijkheid en stabiliteit combineert? Als Meldkamer Medewerker bij P1 lever je een belangrijke bijdrage aan de dagelijkse dienstverlening van parkeerlocaties door heel Nederland. Je werkt binnen een professionele omgeving waar betrouwbaarheid, samenwerking en besluitvaardigheid centraal staan. Je krijgt ruimte om zelfstandig te handelen en kunt bouwen op een stabiele werkgever met duidelijke doorgroeimogelijkheden.

Als centralist vorm je een belangrijke schakel binnen de operationele dienstverlening van P1.

Je verantwoordelijkheden:

• Beoordelen en afhandelen van meldingen vanuit parkeerlocaties;
• Coördineren van acties bij storingen en incidenten;
• Op afstand bedienen van installaties en toegangssystemen;
• Bewaken van processen en dienstverlening;
• Samenwerken met servicemonteurs en interne teams;
• Signaleren van afwijkingen en ondernemen van passende acties;
• Zorgen voor correcte registratie en opvolging van meldingen.

• Salaris vanaf € 2.608,26 bruto per maand (fulltime).
• Onregelmatigheidstoeslagen tot 35%;
• Contract voor 12 maanden;
• Uitzicht op een vaste positie bij P1;
• 27 vakantiedagen;
• Pensioenregeling;
• Reiskostenvergoeding of volledige OV-vergoeding;
• Professionele opleidingen en trainingen;
• Doorgroeimogelijkheden binnen P1 en Q-Park;
• Een stabiele werkomgeving met duidelijke processen en verantwoordelijkheden.

Je gaat aan de slag bij P1, onderdeel van Q-Park. P1 verzorgt parkeeroplossingen voor gemeenten en bedrijven door heel Nederland. Vanuit de meldkamer ondersteun je parkeerders en zorg je dat parkeren soepel verloopt. De werksfeer is informeel, professioneel en gericht op samenwerken.

Via Adecco krijg je toegang tot een groot netwerk van werkgevers, opleidingen en doorgroeimogelijkheden. Wij kijken verder dan alleen je cv en helpen je om het beste uit je carrière te halen.

• Mbo werk- en denkniveau;
• Ervaring in klantenservice, operations, hospitality, beveiliging of meldkamers is een pré;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal;
• Basiskennis Engels;
• Sterke communicatieve vaardigheden;
• Verantwoordelijkheidsgevoel en besluitvaardigheid;
• Vermogen om rustig te blijven onder druk;
• Bereidheid om wisselende diensten te werken.

Ben je toe aan een functie waarin je écht verantwoordelijkheid krijgt en waarin jouw ervaring van waarde is? Dan is deze rol als Meldkamer Medewerker / Centralist in Voorburg een interessante volgende stap.

Neem contact op met Eline via 06-38076805 of solliciteer direct.