3 strategier for å bruke AI til å styrke menneskelig potensial

Kunstig intelligens er i ferd med å omforme arbeidslivet. For norske virksomheter handler suksess nå om mer enn teknologisk implementering, det handler om å bygge en arbeidsstyrke med læringskraft, fleksibilitet og trygghet til å bruke AI effektivt. Adecco Groups ferske rapport viser at mange ledere fortsatt mangler en tydelig strategi for hvordan kunstig intelligens skal bidra til verdiskaping og utvikling.

Fra global økonomisk usikkerhet til geopolitiske endringer, er det få megatrender som er mer innflytelsesrike i næringslivet enn kunstig intelligens. Likevel har Adecco Groups forskning identifisert en slående mangel på hastverk fra bedriftsledere når det gjelder å svare på utfordringene AI kan utgjøre i arbeidslivet. I 2024 anså 61 % av bedriftsledere AI som en banebrytende faktor i sin bransje, men bare 1 av 10 hadde gjort betydelige fremskritt i sin digitale transformasjon.

Med tanke på virkningen AI har på arbeidsstyrken og dens evne til å utnytte menneskelig potensial, må ledere gjøre mer for å hjelpe arbeidere til å føle seg trygge og i stand til å bruke den til sitt fulle potensial.

 

Hvordan kunstig intelligens endrer arbeidslivet

AI er i det siste året blitt en integrert del av arbeidslivet, og organisasjoner har vært i stand til å måle påvirkningen den har på arbeidsstyrken. Det var en signifikant økning i antall arbeidstakere som brukte AI hver dag: fra 31 % i 2023 til 48 % i 2024. Samtidig sier 23 % av arbeidstakerne på verdensbasis at AI har gjort deres ferdigheter mindre relevant i 2024, og 21 % sa det tvang dem til å endre yrkesretning.

Produktiviteten økte merkbart: i gjennomsnitt sparer ansatte én time hver dag ved å benytte seg av AI-verktøy, mens en femtedel av brukerne sa at teknologien sparte de opptil to timer per dag. For virksomheter betyr dette betydelige effektivitetsforbedringer, men også et ansvar for å sikre at teknologien brukes på en måte som styrker både kvalitet og trivsel.

 

Derfor er AI-opplæring avgjørende for fremtidens arbeidsstyrke

Kunstig intelligens har gitt virksomheter et tydelig løft i produktivitet, men gevinsten realiseres ikke automatisk. Våre funn viser at 28 % av arbeidstakerne bruker tiden de sparer med AI til mer kreativt arbeid, mens 27 % opplever bedre balanse mellom jobb og fritid.

Samtidig rapporterer over en tredel at de ikke får utnyttet teknologien fullt ut. Mange bruker fortsatt like mye tid på de samme oppgavene som før. Hovedårsaken er manglende kompetanse: Bare én av fire arbeidstakere globalt har fått opplæring i hvordan de kan bruke kunstig intelligens effektivt i jobbhverdagen.

For virksomheter som ønsker å øke effektiviteten og redusere friksjon i arbeidshverdagen, er systematisk AI-opplæring avgjørende.

 

Slik kan arbeidsgivere bruke kunstig intelligens til å styrke menneskelig potensial

Adecco Group har identifisert tre strategiske grep som kan hjelpe arbeidsgivere med å utnytte kunstig intelligens på en måte som styrker menneskelig potensial og virksomhetens konkurranseevne.

1. Gjør menneskelige ferdigheter til målet med AI-integrasjon

Den enorme fremveksten av AI-teknologi har ikke gjort menneskelige ferdigheter overflødige – tvert imot. I 2024 anslo ledere at det største kompetansegapet lå innen kreativitet og innovasjon, og over halvparten (57 %) av lederne mente at det menneskelige aspektet hadde større innflytelse enn AI på arbeidsplassen. Det samme gjaldt for arbeidstakerne: (76 %) verdsatte den menneskelige ekspertisen til en rekrutterer når det kom til å vurdere deres ferdigheter og erfaring.

Målet med AI-integrering bør være å utnytte tid for ansatte, slik at de kan fokusere på strategisk og kreativt arbeid som krever unikt menneskelige ferdigheter.

 

2. Gi helhetlig AI-opplæring til alle ansatte

To tredjedeler (66 %) av lederne som ble intervjuet i 2024, planla å rekruttere nytt talent til stillinger som krever AI-kompetanse, i stedet for å utvikle ferdighetene i sine eksisterende team. Samtidig oppga én av fem ansatte (22 %) at de holdes tilbake fra å bruke AI fordi de ikke har fått veiledning i hvordan de skal bruke teknologien riktig. Det er kanskje ikke så rart, når bare én av fire svarte at de har fått opplæring i bruk av AI på jobb.

Arbeidsgivere må gi tydeligere retning på tvers av hele arbeidsstyrken og legge til rette for en mer tilpasningsdyktig fremtid. For eksempel er andelen yngre og lavtlønte ansatte som har fått AI-opplæring betydelig lavere enn det globale gjennomsnittet, og enda lavere enn blant høytlønte og ledere. Dersom dette får fortsette, kan forskjellen skape et alvorlig kunnskapsgap. Arbeidsgivere bør derfor tilby helhetlig AI-opplæring til alle, inkludert praktisk veiledning, tydelige retningslinjer og tiltak for kompetanseheving.

Samtidig må virksomheter forstå hvordan yngre generasjoner endrer forventningene til læring, utvikling og bruk av teknologi.
Les også: Generasjon Z endrer spillereglene på arbeidsmarkedet – her er 4 tips som viser hvordan du som arbeidsgiver kan møte disse endringene med strategisk tilpasning.

 

3. Gi lederne nødvendig opplæring

Et flertall (57 %) av ledere globalt mangler tillit til egen ledergruppes kompetanse og kunnskap om kunstig intelligens. Denne manglende beredskapen hos ledere påvirker ikke bare organisasjonens strategiske evne, men også hvor godt arbeidsstyrken som helhet er rustet for fremtiden.

Når ledergruppen derimot har tilstrekkelig forståelse og ferdigheter innen AI, er organisasjonen langt mer tilbøyelig til å tilby opplæring og veiledning i AI til sine ansatte (65 % mot 50 %).

Lederutvikling må derfor være en sentral del av AI-implementeringen. Bedrifter må styrke sitt fokus på ledernes rolle i å håndtere kompleks endring og usikkerhet. Samtidig trenger lederne jevnlige oppdateringer og praktisk trening i AI-ferdigheter for å kunne lede organisasjonen trygt inn i den digitale fremtiden.

Les også: Inkluderende lederskap - fem tips for å lykkes

 

 

Q&A

Q1: Hva betyr det å utnytte menneskelig potensial med kunstig intelligens (AI)?

Å utnytte menneskelig potensial med AI handler om å bruke teknologi til å støtte mennesker, ikke erstatte dem. Når rutineoppgaver automatiseres, får ansatte mer tid til strategisk, kreativt og verdiskapende arbeid som krever menneskelig innsikt og empati.

Q2: Hvordan påvirker AI ledelse og arbeidsliv i 2025?

Kunstig intelligens endrer hvordan ledere må tenke og handle. Ledere må kombinere teknologiforståelse med menneskelig tilstedeværelse og bygge en kultur der læring, åpenhet og samarbeid står i sentrum. Organisasjoner som lykkes med dette, blir mer tilpasningsdyktige.

Q3: Hvorfor er AI-opplæring viktig for hele arbeidsstyrken?

Bare én av fire arbeidstakere har fått opplæring i bruk av AI. Uten tydelig veiledning går bedrifter glipp av produktivitetsgevinster. Helhetlig AI-opplæring gjør ansatte tryggere, mer effektive og bedre rustet til å bruke teknologien etisk og riktig.

Q4: hvordan kan ledere lede gjennom endring i en AI-drevet tid?

Å lede gjennom endring krever at ledere både forstår teknologi og mennesker. Det innebærer å utvikle egne AI-ferdigheter, sette realistiske forventninger, inkludere de ansatte og skape trygghet i organisasjonen. Når ledere mestrer dette, øker både engasjement, effektivitet og innovasjon.

Les også: 6 grunner for inkludering i bedriften din – og se hvordan inkluderende praksis styrker team, innovasjon og arbeidsmiljø.

Q5: Hva må virksomheter gjøre for å lykkes med AI og fremtidens arbeidsliv?

Tre grep utmerker seg:

1. Integrer AI med mål om å styrke menneskelige ferdigheter.
2. Gi alle ansatte opplæring i hvordan de bruker AI.
3. Invester i lederutvikling og endringskompetanse. Slik bygger organisasjoner robusthet, handlekraft og evne til å møte fremtidens arbeidsliv.