Secrétaire médical (H/F)
Santé Social
30k € brut- Être titulaire du certificat de secrétaire médicale
Bac pro Gestion administration
BTS Assistant de manager
Compétences de la secrétaire médical (H/F)
Le secrétaire médical est chargé de la gestion administrative des dossiers des patients et contribue à la délivrance de renseignements d’ordre général. Ses attributions sont multiples : au coeur de l’équipe médicale, il organise les rendez-vous, prend les patients en charge à leur arrivée dans le service, les conduit auprès du médecin. Il prépare au quotidien les comptes-rendus des consultations, des examens ou des interventions chirurgicales. Il tient à jour les dossiers médicaux, les classe et les archive, gère les stocks de médicaments et l’entretien des instruments…
Que ce soit au téléphone pour une demande de rendez-vous ou au cabinet lors d'une consultation, le secrétaire médical est le premier interlocuteur du patient. Il filtre les demandes, les oriente, accueille les patients. Le contact permanent avec des patients, parfois dans des situations difficiles, exige beaucoup de tact. Le secrétaire médical se doit d'être attentif et rassurant.
Activités de secrétaire médical (H/F)
En tant que secrétaire médical.e en clinique, vous jouez un rôle central dans l’accueil et le bon déroulement du parcours patient. Vous assurez l’accueil des patients et de leurs familles, la gestion des plannings d’hospitalisations, de consultations et d’interventions, ainsi que la prise de rendez-vous. Vous traitez les appels téléphoniques, gérez les dossiers médicaux en enregistrant les données administratives, et assurez la saisie des courriers, comptes-rendus et actes médicaux. Vous êtes également en charge des encaissements et de l’archivage des documents dans le dossier patient informatisé, garantissant ainsi un suivi rigoureux et sécurisé.